A PokerStars játékosai április 9-től kezdtek problémákat tapasztalni a piacvezető online pókerteremben. A szoftver laggolt, szakadozott az internetkapcsolat a teremmel. Április 10-re romlott a helyzet, sokaknak már a bejelentkezés is problémát jelentett, vagy játék közben vesztették el teljesen internetkapcsolatukat a teremmel. Gyakran annak ellenére, hogy a szoftver 100%-os kapcsolatot jelzett.
A játékosok kérdésére a PokerStars supportja elismerte a problémát.
"A PokerStarson jelenleg technikai problémák tapasztalhatók. Biztosítunk arról, hogy minden erőnkkel a hiba elhárításán dolgozunk, igyekszünk a lehető leggyorsabban megoldani. Elnézést kérünk az esetleges kellemetlenségekért.
Tisztában vagyunk azzal is, hogy néhány játékos nem tud bejelentkezni a terembe.
Az anyagilag érintett játékosokat kártalanítjuk. Anyagilag érintett játékos alatt azokat értjük, akik jelentős mennyiségű leosztásban nem tudtak részt venni a hibából kifolyólag, illetve zsetonjaik jelentős részét vesztették el emiatt" - olvasható a PokerStars tájékoztatásában.
Bár a hiba a PokerStarsnak is komoly bevételkiesés, minden bizonnyal valóban gőzerővel dolgoztak a javításán, hogy nem álltak a helyzet magaslatán, azt a PokerStars és a terem kommunikációs vezetőjének, Lee Jonesnak a tweetjei mutatják. A PokerStars és Jones április 9-én, majd április 10-én is a probléma sikeres elhárításáról számolt be, a játékosok azonban semmiféle javulást nem tapasztaltak. A PokerStars később már arról tájékoztatott, hogy minden játékpénzes akciót felfüggesztenek, kivéve a már futó versenyeket és hamarosan a valódi pénzes versenyeket is törölik.
A problémákat a PókerAkadémia játékosai is észlelték, beszámolóikról PokerStars topikunkban olvashattok.
Április 11-én - cikkünk megjelenéséhez mérten ez az utolsó hivatalos információ - a PokerStars ismét a hiba elhárításáról számolt be, illetve a versenyek elindításáról. Remélhetőleg ezúttal valóban sikerrel jártak, és mindenki számára zavartalanul folyhat a vasárnapi akció.
Híreinket a Póker Akadémia hivatalos Facebook-oldalán is megtalálhatod
A játékosok kérdésére a PokerStars supportja elismerte a problémát.
"A PokerStarson jelenleg technikai problémák tapasztalhatók. Biztosítunk arról, hogy minden erőnkkel a hiba elhárításán dolgozunk, igyekszünk a lehető leggyorsabban megoldani. Elnézést kérünk az esetleges kellemetlenségekért.
Tisztában vagyunk azzal is, hogy néhány játékos nem tud bejelentkezni a terembe.
Az anyagilag érintett játékosokat kártalanítjuk. Anyagilag érintett játékos alatt azokat értjük, akik jelentős mennyiségű leosztásban nem tudtak részt venni a hibából kifolyólag, illetve zsetonjaik jelentős részét vesztették el emiatt" - olvasható a PokerStars tájékoztatásában.
Bár a hiba a PokerStarsnak is komoly bevételkiesés, minden bizonnyal valóban gőzerővel dolgoztak a javításán, hogy nem álltak a helyzet magaslatán, azt a PokerStars és a terem kommunikációs vezetőjének, Lee Jonesnak a tweetjei mutatják. A PokerStars és Jones április 9-én, majd április 10-én is a probléma sikeres elhárításáról számolt be, a játékosok azonban semmiféle javulást nem tapasztaltak. A PokerStars később már arról tájékoztatott, hogy minden játékpénzes akciót felfüggesztenek, kivéve a már futó versenyeket és hamarosan a valódi pénzes versenyeket is törölik.
A problémákat a PókerAkadémia játékosai is észlelték, beszámolóikról PokerStars topikunkban olvashattok.
Április 11-én - cikkünk megjelenéséhez mérten ez az utolsó hivatalos információ - a PokerStars ismét a hiba elhárításáról számolt be, illetve a versenyek elindításáról. Remélhetőleg ezúttal valóban sikerrel jártak, és mindenki számára zavartalanul folyhat a vasárnapi akció.
Híreinket a Póker Akadémia hivatalos Facebook-oldalán is megtalálhatod