CrisRoniii7
2008. febr. 27. 8:56

Help!!

Sziasztok!Barátnőm regisztrált Titanra,csak hát jelszó el lett felejtve :S Így írtunk a Supportnak,és ezt a választ kaptuk!Addig értjük ,h zárolták az accountot,és h majd küldenek vmi átmeneti jelszót,amit majd lecserélhet,vagy vmi ilyesmi!De nem tudom ,mikor,és h mit kell csinálnunk ,mert mintha írná csinálj vmit,de mit???Amielyik mondatot kiemeltem szerintem ott a lényeg,de pont azt sehogy nem értem...:S
KÉREM VMI ANGOL GURU SEGÍTSEN


Dear Renata,

Thank you for contacting Titan Poker.

This is Carlo from the Support Team and I will be more than willing to assist
you.

Renata, it appears that your account was locked automatically by our system
for security purposes.

At this point, we have studied your situation and have given much attention to
reopen your poker account.
[B]We have refreshed your account on our end so you may now attempt to login
using the correct login information. Please be reminded that your username is
TTR76242692; it should be entered with the first 3 letters capitalized and
your poker nickname is MissVersace. Since you are having this problem, we have
sent you a new password which you may use to log back to your account.
This
new password was generated by our system and once you login with the temporary
password it will prompt you to change it to something personal. [/B]Please enter
this password on the "Old Password" field. Then, enter the password that you
want on the "New Password" field and re-enter it on the "Verify New Password"
field. By completing these procedures, you will be able to change your
account password. If you do not receive a password encrypted email within 5
minutes please check your spam/junk mail folder. Note that our poker room does
not engage in the sending of unsolicited emails, however, some aggressive mail
filters may mistakenly identify our emails as spam.

Please be reminded that your poker account will be temporarily blocked from
any login attempts if you had entered an incorrect username and/or password a
few times; this is done automatically as a security measure by our system.

Hope to see you at the tables soon. Have a great day!


Should you have any questions or concerns, please do not hesitate to contact
the support team. We are available 24 Hours a day, 7 days a week.

With Best Regards,


Titan Poker

Godmode
Válasz CrisRoniii7 kommentjére
2008. febr. 27. 9:06

annyi a kiemelt resz, hogy a felhasznalonev a TTRxxxxxxxxxxx, es nagybetuvel kell beirni, jelszot pedig generaltak nektek, ha sikerult belepni, akkor valtoztassatok meg... ;)

CrisRoniii7
Válasz Godmode kommentjére
2008. febr. 27. 9:20

Köszi a segítséget,de így sem jó,beírom a TTRxxx ami az usernevem,és a jelszóhoz vmit írnom kell,mert nem tudok belépni ha meg írok vmit,akkor meg azért nem jó!:(

Godmode
Válasz CrisRoniii7 kommentjére
2008. febr. 27. 9:43

a jelszo mezobe mindenkeppen irni kell valamit, az nem maradhat uresen... Elvileg emailben kell lennie az uj jelszonak...

want2push
Válasz CrisRoniii7 kommentjére
2008. febr. 27. 9:44

A szöveg alapján az username: TTR76242692 (a TTR betűket naggyal kell írni)

A jelszó: a levél alapján kaptál egy új ideiglenes jelszót email-ben (ez megvan?). Ha ezekkel beléptél, akkor meg azt írják, hogy egyből változtasd meg a jelszavad.

Így mennie kellene. Ebből a levélből mindenesetre több infót nem lehet kiolvasni. Ha ezzel a párossal nem működik a dolog, akkor egyszerűen nem értem a dolgot.

A MissVersace pedig a nickname, de sztem ezt a belépéskor nem kell beírnod.

Godmode
Válasz want2push kommentjére
2008. febr. 27. 9:47

Igen, a TTR-es szamot, meg a MissVersace-t ne keverjetek ossze, a kliensbe a TTR-el lepsz be, a masik csak az asztaloknal jelenik meg...

CrisRoniii7
Válasz want2push kommentjére
2008. febr. 27. 10:01

Hát nem tudom...:S De itt nem találok jelszót!A tetejéről még hiányzik a levélből annyi,hogy:==== Enter your reply ABOVE this line ====Dear Bódogh Renáta,

The following ticket has been created by a member of our staff for you
Your question's details:

============== Title: ==============
Message from Titan Poker
És akkor jön a dear Renata és a szöveg amit már láttatok!

A Tárgy ez:Tárgy: Message from Titan Poker - Ticket Number: #831442
Én már ezt a ticket számot is megpróbáltam jelszóként :D:D:D:D de semmi :(

Godmode
Válasz CrisRoniii7 kommentjére
2008. febr. 27. 10:03

masik level nem ment?
nezzetek meg a spam/bulk/junk mappakat is... ;)

CrisRoniii7
Válasz CrisRoniii7 kommentjére
2008. febr. 27. 10:05

Még ezt találtam szövegként a levélben alul :(

This communication contains information which is privileged and confidential
and is exclusively intended only for the individual or entity named above
(recipient(s)). If you are not the intended recipient(s) or the person
responsible for delivering it to the intended recipient(s), you are hereby
notified that any review, disclosure, dissemination, distribution or
reproduction of this communication message in any way or act is prohibited. If
you receive this communication by mistake please notify the sender immediately
and then destroy any copies of it. Please note that the sender monitors
e-mails sent or received. Thank you.

<=== 1220-UAHC-3527 ===>
<=== 1c9401a5 ===>

want2push
Válasz CrisRoniii7 kommentjére
2008. febr. 27. 10:26

Ticket Number: #831442
Én már ezt a ticket számot is megpróbáltam jelszóként :D:D:D:D de semmi :(


A Ticket Number az a levél hivatkozási száma a rendszerükben. Későb ezzel a számmal tudsz hivatkozni erre a levélre. A jelszóhoz biztos nincs köze.

Ezek micsodák?
1220-UAHC-3527
1c9401a5

Nem hinném, hogy a jelszavak lennének, de talán egy próbát megérnek. Egyébként én azt gondolom, hogy külön email-ben küldhették el a jelszót. Az pedig vagy nem érkezett még meg, vagy pedig a Spam filterben landolt. Ha továbbra se kaptok ilyen levelet, akkor írjatok egy újabb emailt, amiben az ügyben reklamáltok, miszerint nem kaptátok meg az új jelszót.

Élő ügyfélszolgálat