makkkiraly
Válasz Blatand kommentjére
2008. jún. 28. 11:46

Már vagy negyedjáre próbálok cashoutolni bodogon erre mindig ezt az üzenetet küldi valaki letudni nekem ezt fordítani mert, nem értem hogy pontosan mi a problémájuk.
Az én feltételezésem szerint az is lehet hogy más emaillal regisztráltam mint amit a moneybrookershez használok.

Unfortunately, our records show that you have not met the bonus rollover requirements. These requirements are outlined in the Bonuses section of the bodoglife.com website. Should you decide to proceed with this payout request, we will deduct the bonus portion from your payout and issue a payout in the amount of EU? 480.00. Please note that you also have the option of cancelling your payout request until you have met the wagering requirements. If you cancel this payout request within 48 hours, the bonus portion will remain in your account. If we do not receive a cancellation request from you within this period, we will proceed with your payout request, minus the bonus.


Még nem járt le az az időszak amikor lejárt a first deposit bonust (gondolom) ezért van lehetőséged arra, hogy kivedd a pénzt de abból az összegből amit ki szeretnél venni levonják a megszerzett bónuszt. Vagyis ha eddig a bónuszból megszereztél 50 dollárt és kiszeretnél venni 120at akkor csak 70et engedélyeznek.

Már amennyire én értem. De javítsatok ki ha tévedek.

Bodza18
Válasz Blatand kommentjére
2008. jún. 28. 12:05

Ha jól értem még nem teljesítetted a bónusz feltételeit és addig nem kérheted ki a teljes pénzt.

Chryss85
Válasz Bodza18 kommentjére
2008. jún. 28. 12:21

Jah. Még nem járt le a 30 nap, amit a bónuszra kaptál. Így nem tudod kikérni a 10% instant bónuszodat. Ha cashoutolsz, mielőtt lejárna a 30 nap, vagy teljesítenéd a bónusz feltételeid, elveszted a bónuszokat.
Azt is írták, hogy ha 48 órán belül nem írsz nekik, hogy szeretnéd visszavonni a cashoutot, akkor kiküldik a pénzed, de akkor viszlát bónusz.

UI: Nem szerencsés más emailt használni...

Üdv

Blatand
Válasz Chryss85 kommentjére
2008. júl. 2. 20:48

Bocs hogy megint itt fordítani akarok veletek, de kaptam az MB-től egy levelet hogy kéne nekik vmilyen dokumentumom másolata azt elküldtem zip fájlban, de ahogy én értelmezem ezt a levelet nem igazán akarja elfogadni, de nem tudom mi a gond és hogy mit kéne csinálni.

"We thank you for your response and the provided documentation.

Please be kindly informed that unfortunately we will not be able to confirm your account information based only on the provided document.

Furthermore, in order to complete the verification procedure, we kindly ask you to also send us a scanned copy of a recent utility bill confirming your postal address - this document can be a telephone bill, gas bill est., or bank statement.

To submit the document, please login to your Moneybookers account and go to: Help>Contact>Messaging Center>Account/Security>You have requested information and/or documents from me.

Please remember to provide the "Ticket ID" stated in the subject of this email you have received.

We hope you understand that Moneybookers Ltd. has a strict security policy aimed at protecting your account privacy.

We thank you in advance for your cooperation in this matter."

zend
Válasz Blatand kommentjére
2008. júl. 2. 21:29

Hiányolnják még néhány száma scan-jét ami a címedre érkezik.Lehet ez telefon,gáz vagy bankszámlakivonat.

High_TT
Válasz zend kommentjére
2008. aug. 29. 12:56

Help

Hello Segítségre lenne szükségem.
PKr-ről már 2* kiutaltam 300$ körüli összeget.Rendben ahogy írták 3munkanapon bellül megérkezet MB-re.Vasárnap kikértem egy nagyobb összeget (3,1K) Egyből megkaptam a sablonvelet ahogy a többinél hogy 3 munkanapon bellül megkapom.De Ma még semmi nem történt.(Arra gondolok hogy kell majd nekik a dokumentumaim mert idáig ezt nem kérték de godolom akkor küldtek volna ilyen levelet ezt mégse magamtól kellene kitalálnom)Ha estig nem jön meg a pénz szeretnék írni egy levelet(vagy live support)
Itt kéne a segítségetek mert nekem nagyon gyenge az angol tudásom.
csak annyit kellene megfogalmazni hogy mikorra várható a pénz.
Vagy ha este valaki 5percre ráér msn-en keresztül tolmáscsolhatna :P
köszönöm

vinczesz
Válasz High_TT kommentjére
2008. aug. 29. 13:03

csak annyit kellene megfogalmazni hogy mikorra várható a pénz.
Vagy ha este valaki 5percre ráér msn-en keresztül tolmáscsolhatna :P
köszönöm


Írd le magyarul, mit szeretnél és lefordítom neked!

peterpanic
Válasz vinczesz kommentjére
2008. aug. 29. 13:14

pkr-en van magyar support!
én minden egyes cashout után beszéltem velük, mert soha nem akarták simán kiutalni 3 napon belül:)
de komolyan, volt h 4 napig vártam, szóltam a supportnak és utána pár órán belül ott volt a pénz. nevetséges:)

High_TT
Válasz peterpanic kommentjére
2008. aug. 29. 13:56

pkr-en van magyar support!
én minden egyes cashout után beszéltem velük, mert soha nem akarták simán kiutalni 3 napon belül:)
de komolyan, volt h 4 napig vártam, szóltam a supportnak és utána pár órán belül ott volt a pénz. nevetséges:)


De az csak akkor van ha szerencsém van nem?nem mindig magyart kapcsolnak?Vagy kérni kell?

High_TT
Válasz High_TT kommentjére
2008. aug. 29. 14:10

hoppá nem rossz.:)
felmentem Live-ra.Harry-nek benyögtem Hungary support kapcsolta Dórát.És 1 percen bellül elis intézte.Azt mondta tovább küldte a tranzakciós részlegre.Megérdeztem ez mit jelent?Azt mondta még ma utalják!:P
kösz PeterP&Dóra :D

Élő ügyfélszolgálat