Póker Fórum Archívum > Pénzügyek > Nem érkezett meg a pénz a bwinre...

Riqu10
2009. ápr. 27. 8:16

Nem érkezett meg a pénz a bwinre...

Szombaton próbáltam meg vásárolni a kártyámmal a bwinen. 25ezer Ft akartam átküldeni. A befizetés gombra kattintva kiírta, hogy böngészői hiba folytán sikertelen. Majd megpróbáltam mégegyszer. Ugyanezt írta. Harmadjára megint és akkor azt írta, a bank nem tudta teljesíteni. Az otp direkt-en keresztül megnéztem és nem volt elegendő pénz. De volt 51ezer Ft tranzakcióra félre téve, amiről nem tudtam mégis mi. Megpróbáltam mégegyszer a maradék pénzt befizetni, de megint csak az első hiba. Az otp-t felhívtam és azt mondták a pénz levónásra került. Tehát mindhárom alkalommal elküldték a pénzt, de egyik sem érkezett meg. A bwinre küldtem már mail-t. Kb mikorra válaszolnak? Van-e magyar nyelvű telefonos ügyfélszolgálat? Esetleg lehetséges-e hogy a pénz még megérkezik? (dombornyomott kártyával vásároltam)

Élő ügyfélszolgálat