Baltás
2012. máj. 4. 11:41

AK Poker ügyfélszolgálat

Hali!
Az akadémián keresztül regisztráltam az AK Pokerre és az első gondom az volt, hogy nem kaptam meg a bónuszt. Írtam az ügyfélszolgálatnak, de ők nem válaszoltak. Ez volt egy hónapja. Szombaton belépéskor hibaüzenet várt: a számlámat felfüggesztették számomra ismeretlen okból. Rögtön írtam az ügyfélszolgálatra, de most sem válaszolnak, immáron 6 napja. Mi lehet ilyenkor tenni?
Üdv
Baltas

Admin
Válasz Baltás kommentjére
2012. máj. 4. 12:02

A Póker Akadémia már hónapok óta nem hirdeti a termet. Jelenleg annyi információnk van, hogy a teremnek pénzügyi jellegű gondja van az Enet hálózattal. A probléma elhárítása folyamatban van, de arra vonatkozó információt nem kaptunk, hogy mikorra sikerülhet megoldani.

Baltás
Válasz Admin kommentjére
2012. máj. 4. 14:23

Köszi választ, mindesetre jó tudni. Játék van az oldalon, nem értem, hogy miért nem tudok játszani, vagy csak az új befizetők játszhatnak? Egyébként regisztráció elött direkt kérdeztem, hogy tudok-e innen regisztálni, de mondjuk ez már részletkérdés.

Élő ügyfélszolgálat