Póker Fórum Archívum > Törvényi háttér > sikertelen kiutalás

PatricAK
2010. okt. 19. 18:45

sikertelen kiutalás

Sziasztok!

PokerStars szobában játszom többnyire, és első kiutalásomat próbáltam véghezvinni előző héten. Bankkártyáról utaltam be, és egy másik bankkártyára szerettem volna a kifizetést irányítani. Ma reggel egy levél fogadott, azzal hogy a tranzakció sikertelen volt, és ezért vegyem tudomásul, hogy a kiutalandó összegből €25-t levontak kezelés költségként!

OK elismerem ha hibázok, lehet hogy elgépeltem valamit, de akkor is pofátlanság így...
Cashout policy sem említ levonásokat:
Online Poker Withdrawal Methods - PokerStars Cashouts Policy

Veletek történt más hasonló? Ez a bevett eljárás?

Üdv,
P

Élő ügyfélszolgálat