Talal Shakerchi az Egyesült Királyság egyik legelismertebb üzletembere, hedge fund managerként szerezte hírnevét, de a pókerasztaloknál is rendkívül sikeres, nyert már EPT High Roller címet (London 2013, $656,000) és online is eredményes, raidalot néven például két SCOOP címet is nyert már (2012 Event #20-M, 2014 Event #16-H $1,050+R NLHE (Big Antes)).
A napokban a Calvin Ayre online magazinnak adott interjút, a fő téma az "AmayaStars" által bevezetett változások voltak, az interjú fordítását/kivonatát az alábbiakban olvashatjátok.
"Úgy gondolom, az a probléma, hogy a játékosok azt látják, hogy a kedvenc pókeroldaluk PokerStars-ból MohóStars-ra változik a szemük előtt és semmi nem tudnak tenni ez ellen. Két probléma van, maguk a változások, és a kommunikáció.
A változások nem az Amayával kezdődtek, hanem akkor amikor a PokerStars a domináns helyzetbe került a piacon. Elkezdtünk kevesebb promóciót látni, kevesebb hozzáadott beülőt a szatelliteken, a PokerStars számára jövedelmezőbb és kevésbé tudásalapú pókert stb. Mindig úgy tűnt, hogy azon gondolkodnak, hogyan lehetne még egy kis extrát kisajtolni a rendszerből."
Talal Shakerchi az EPT9 London High Roller trófeával
Az MTT-ken például a rebuyos versenyeket re-entrys versenyekkel kezdték felváltani, a regular MTT-ket turbókra váltották amiket hasonlóan rakeltek. De az átvétel óta a változások korábban elképzelhetetlen sebességgel jönnek, a VIP rendszer, az átváltási díjak és a rake megemelése rengeteg játékosra negatív hatással volt.
Mindannyian tiszteltük a PokerStars-t és úgy tűnt ők is tisztelettel állnak a játékosokhoz, a legjobb és legőszintébb kommunikációval. Minél dominánsabb szerepe lett a piacon, úgy változott ez a hozzáállás arroganciává és egyre kevésbé hallgattak a játékosokra.
Nem foglalkoztak például az ültetési scriptekkel vagy azzal, hogy nyilvánosságra hozzák azoknak a valós nevét, akik döntő asztalra érnek a WCOOP-on. A saját érdekeiket helyezték előnybe a játékosok tiltakozása ellenére.
Ez is sokkal rosszabb lett az Amaya irányítása alatt. A kommunikáció új formulája ez:
Semmiféle e-mailt vagy tájékoztatást nem küldenek a felhasználóik 95%-ának, akik nem olvassák a 2+2 fórumot. A legutóbbi szerintem nagyon komoly - az, hogy nem mondják el a felhasználók többségének a jelentős változásokat, az nagyon alattomos módszer és megmutatja, hogy a PokerStars-nak nem olyan fontosak a játékosok mint ahogy azt ők beállítják."
Amikor arról kérdezik, hogy mit gondol, mi okozhatta ezt a hatalmas szemléletváltást, Shakerchi így nyilatkozik:
"Ez egy cégről szól ami elérte a domináns pozíciót a piacon, és megpróbálja ezt a pozíciót kihasználni, hogy maximalizálja a profitját. Ahogy növekedett a piaci részesedése, egyre több előnyt kovácsolt a méretéből. Ahelyett, hogy ezt az előnyt korrekt profitszerzésre használták volna és közben a játékosoknak is egy megfelelő szolgáltatást nyújtsanak, arra használják hogy a legyőzött játékosokból a maximumot kisajtolják.
Beírtam néhány tanácsot a 2+2 fórumra, azzal kapcsolatban, hogy a játékosok hogyan vághatnak vissza, mert úgy érzem a PokerStars nagyon mohó és tisztességtelen. A PokerStars kiterítette lapjait és mostmár tisztán látjuk a motivációit, hiába a PR-blöffök. Az egyetlen módszer, hogy a játékosok ismét korrekt bánásmódban részesüljenek, ahhoz az kell, hogy egy másik terem elég piaci részesedést szerezzen, hogy a PokerStars-nak ismét küzdenie kelljen a felhasználókért.
Ahogy én látom, ez három módon valósulhat meg. 1, A PS-t kizárják az USA piacról amikor az megnyílik. 2, A fogyasztóvédelmi szervezetek belépnek (ez a szervezet a játékosokat védelmezi a monopóliumok ellen) 3, A játékosok nagy mennyiségben egy másik oldalra mennek (ha az egyik oldal elkezdené promótálni, hogy szeretnének ezeknek a játékosoknak új "otthont" biztosítani, az sokat segítene)."
Shakerchi a 2+2 fórumon közzétett bejegyzésében azt is javasolja, hogy mindenki csatlakozzon a csoportos sit-out eseményekhez, és hogy amennyiben a PokerStars közvéleménykutató e-mailt küldd, ott is mondják el véleményüket.
A napokban a Calvin Ayre online magazinnak adott interjút, a fő téma az "AmayaStars" által bevezetett változások voltak, az interjú fordítását/kivonatát az alábbiakban olvashatjátok.
"Úgy gondolom, az a probléma, hogy a játékosok azt látják, hogy a kedvenc pókeroldaluk PokerStars-ból MohóStars-ra változik a szemük előtt és semmi nem tudnak tenni ez ellen. Két probléma van, maguk a változások, és a kommunikáció.
A változások nem az Amayával kezdődtek, hanem akkor amikor a PokerStars a domináns helyzetbe került a piacon. Elkezdtünk kevesebb promóciót látni, kevesebb hozzáadott beülőt a szatelliteken, a PokerStars számára jövedelmezőbb és kevésbé tudásalapú pókert stb. Mindig úgy tűnt, hogy azon gondolkodnak, hogyan lehetne még egy kis extrát kisajtolni a rendszerből."
Talal Shakerchi az EPT9 London High Roller trófeával
Az MTT-ken például a rebuyos versenyeket re-entrys versenyekkel kezdték felváltani, a regular MTT-ket turbókra váltották amiket hasonlóan rakeltek. De az átvétel óta a változások korábban elképzelhetetlen sebességgel jönnek, a VIP rendszer, az átváltási díjak és a rake megemelése rengeteg játékosra negatív hatással volt.
Mindannyian tiszteltük a PokerStars-t és úgy tűnt ők is tisztelettel állnak a játékosokhoz, a legjobb és legőszintébb kommunikációval. Minél dominánsabb szerepe lett a piacon, úgy változott ez a hozzáállás arroganciává és egyre kevésbé hallgattak a játékosokra.
Nem foglalkoztak például az ültetési scriptekkel vagy azzal, hogy nyilvánosságra hozzák azoknak a valós nevét, akik döntő asztalra érnek a WCOOP-on. A saját érdekeiket helyezték előnybe a játékosok tiltakozása ellenére.
Ez is sokkal rosszabb lett az Amaya irányítása alatt. A kommunikáció új formulája ez:
- bedobnak egy bejelentést az Internet Poker fórumba a 2+2-n
- semmi tájékoztatás a változásokról
- semmi reakció a több száz kommentre amiben az emberek visszajelzést/aggályaikat hangoztatják
- kamu kifogásokat gyártani a változásokra pl. "ez jobb a játékosoknak", "fejleszti a póker ökoszisztémáját" stb. anélkül, hogy bevallanák csak az amúgy is abszurd magas profitjukat akarják növelni
- azt mondják, hogy hallgatnak a játékosokra, amikor egyértelmű, hogy ez nem igaz, és mind közül a legrosszabb:
Semmiféle e-mailt vagy tájékoztatást nem küldenek a felhasználóik 95%-ának, akik nem olvassák a 2+2 fórumot. A legutóbbi szerintem nagyon komoly - az, hogy nem mondják el a felhasználók többségének a jelentős változásokat, az nagyon alattomos módszer és megmutatja, hogy a PokerStars-nak nem olyan fontosak a játékosok mint ahogy azt ők beállítják."
Amikor arról kérdezik, hogy mit gondol, mi okozhatta ezt a hatalmas szemléletváltást, Shakerchi így nyilatkozik:
"Ez egy cégről szól ami elérte a domináns pozíciót a piacon, és megpróbálja ezt a pozíciót kihasználni, hogy maximalizálja a profitját. Ahogy növekedett a piaci részesedése, egyre több előnyt kovácsolt a méretéből. Ahelyett, hogy ezt az előnyt korrekt profitszerzésre használták volna és közben a játékosoknak is egy megfelelő szolgáltatást nyújtsanak, arra használják hogy a legyőzött játékosokból a maximumot kisajtolják.
Beírtam néhány tanácsot a 2+2 fórumra, azzal kapcsolatban, hogy a játékosok hogyan vághatnak vissza, mert úgy érzem a PokerStars nagyon mohó és tisztességtelen. A PokerStars kiterítette lapjait és mostmár tisztán látjuk a motivációit, hiába a PR-blöffök. Az egyetlen módszer, hogy a játékosok ismét korrekt bánásmódban részesüljenek, ahhoz az kell, hogy egy másik terem elég piaci részesedést szerezzen, hogy a PokerStars-nak ismét küzdenie kelljen a felhasználókért.
Ahogy én látom, ez három módon valósulhat meg. 1, A PS-t kizárják az USA piacról amikor az megnyílik. 2, A fogyasztóvédelmi szervezetek belépnek (ez a szervezet a játékosokat védelmezi a monopóliumok ellen) 3, A játékosok nagy mennyiségben egy másik oldalra mennek (ha az egyik oldal elkezdené promótálni, hogy szeretnének ezeknek a játékosoknak új "otthont" biztosítani, az sokat segítene)."
Shakerchi a 2+2 fórumon közzétett bejegyzésében azt is javasolja, hogy mindenki csatlakozzon a csoportos sit-out eseményekhez, és hogy amennyiben a PokerStars közvéleménykutató e-mailt küldd, ott is mondják el véleményüket.
