Mint arról beszámoltunk, a PartyPoker 2013 augusztusában fee-t vezetett be a kifizetésekre, anélkül, hogy figyelmeztették volna a játékosokat. A fee bevezetése a következő napokban kapott nagy visszhangot, a kifizetést indító játékosok ekkor szembesültek vele először. Kis kutakodás után kiderült, a PartyPoker frissítette a szerződési feltételekben az erre vonatkozó részt. Ez mindössze néhány új mondatot jelentett, amit még azok is nehezen vehettek észre, akik nap, mint nap a szerződési feltételek változásait bújják.
A PartyPoker $4+3% fee-t vezetett be a Skrill és Neteller kifizetésekre - az online pénztárcákkal kapcsolatban álló kerereskedelmi oldalak jellemzően kevesebb, mint 2% fee-vel dolgoznak. Az eurós számlák esetében €3, a fontos számláknál £2,50 volt a bevezetett fee.
Bár az újonnan kinevezett igazgató, Jeffrey Haas később ezt csökkentette valamelyest, az eltörlésre egészen mostanáig kellett várni. A PartyPoker az elmúlt időszakban már szorosabban együttműködik a játékosokkal, és friss bejelentésük szerint eltörölték a fee-t szinte minden feldolgozási módszer esetében. A lépésre a játékosok visszajelzései alapján került sor.
A MasterCard, Visa, Maestro, Kalixa Pay, goplay, prepaid MasterCard, ClickandBuy és PayPal kifizetés ingyenessé vált a teremben. Kedvezőtlen ugyanakkor, hogy a játékosok körében legnépszerűbb két online pénztárcát, a Skrillt és a Netellert egyelőre nem érintette a változás, itt továbbra is 3% fee-t számítanak fel. A PartyPoker azonban a Skrillel és Netellerrel is tárgyalásban áll, hogy minden fél számára megfelelő megoldást találjanak. Arról nincs információ, milyen szakaszban tartanak a tárgyalások, mikorra valósulhat meg a fee csökkentése, vagy eltörlése.
"A PartyPoker küldetése az, hogy újra népszerűvé tegye a játékot, ennek részeként folyamatos kapcsolatban állunk a pókerközösség tagjaival. A visszajelzések rendre felhívták erre a problémára a figyelmünket, mi pedig tettük a dolgunkat, és eltöröltük a fee-t" - mondta a PartyPoker egyik képviselője.
Az eltörlés felé vezető első lépésre az első brit WPT500 alatt került sor, amikor a PartyPoker képviselői asztalhoz ültek a játékosok képviseletével, hogy megvitassák a problémákat. Azóta több találkozóra sor került, és körülbelül egy éve a korábbinál jóval szoros együttműködés tapasztalható a játékosok és a PartyPoker között.
Mint arról beszámoltunk, a PartyPoker 2013 augusztusában fee-t vezetett be a kifizetésekre, anélkül, hogy figyelmeztették volna a játékosokat. A fee bevezetése a következő napokban kapott nagy visszhangot, a kifizetést indító játékosok ekkor szembesültek vele először. Kis kutakodás után kiderült, a PartyPoker frissítette a szerződési feltételekben az erre vonatkozó részt. Ez mindössze néhány új mondatot jelentett, amit még azok is nehezen vehettek észre, akik nap, mint nap a szerződési feltételek változásait bújják.
A PartyPoker $4+3% fee-t vezetett be a Skrill és Neteller kifizetésekre - az online pénztárcákkal kapcsolatban álló kerereskedelmi oldalak jellemzően kevesebb, mint 2% fee-vel dolgoznak. Az eurós számlák esetében €3, a fontos számláknál £2,50 volt a bevezetett fee.
Bár az újonnan kinevezett igazgató, Jeffrey Haas később ezt csökkentette valamelyest, az eltörlésre egészen mostanáig kellett várni. A PartyPoker az elmúlt időszakban már szorosabban együttműködik a játékosokkal, és friss bejelentésük szerint eltörölték a fee-t szinte minden feldolgozási módszer esetében. A lépésre a játékosok visszajelzései alapján került sor.
A MasterCard, Visa, Maestro, Kalixa Pay, goplay, prepaid MasterCard, ClickandBuy és PayPal kifizetés ingyenessé vált a teremben. Kedvezőtlen ugyanakkor, hogy a játékosok körében legnépszerűbb két online pénztárcát, a Skrillt és a Netellert egyelőre nem érintette a változás, itt továbbra is 3% fee-t számítanak fel. A PartyPoker azonban a Skrillel és Netellerrel is tárgyalásban áll, hogy minden fél számára megfelelő megoldást találjanak. Arról nincs információ, milyen szakaszban tartanak a tárgyalások, mikorra valósulhat meg a fee csökkentése, vagy eltörlése.
"A PartyPoker küldetése az, hogy újra népszerűvé tegye a játékot, ennek részeként folyamatos kapcsolatban állunk a pókerközösség tagjaival. A visszajelzések rendre felhívták erre a problémára a figyelmünket, mi pedig tettük a dolgunkat, és eltöröltük a fee-t" - mondta a PartyPoker egyik képviselője.
Az eltörlés felé vezető első lépésre az első brit WPT500 alatt került sor, amikor a PartyPoker képviselői asztalhoz ültek a játékosok képviseletével, hogy megvitassák a problémákat. Azóta több találkozóra sor került, és körülbelül egy éve a korábbinál jóval szoros együttműködés tapasztalható a játékosok és a PartyPoker között.