A Merge, amely azon kevés hálózat közé tartozik, amely még fogad amerikai játékosokat, szeptember 10-én törölte az összes függőben lévő, Skrill számlára kért kifizetési kérelmet, a pénz visszakerült a játékosok számlájára. Emellett bejelentették, megszűnt az együttműködés a Merge és a Skrill között, ennek megfelelően a hálózat törölte a Skrill kifizetési lehetőséget.
"Elnézést kérünk a kellemetlenségekért, de már nincs lehetőségünk arra, hogy Skrill számlára történő kifizetési lehetőséget kínáljunk. Rajtunk kívülálló okok miatt ilyen kifizetési kérelmeket már nem tudunk feldolgozni. A Skrill számlákra kért, függőben lévő kifizetési kérelmeket töröltük, a pénz már a játékosok számláján van. Kérjük a játékosokat, adják meg a banki átutaláshoz szükséges adatokat, és ilyen módon indítsanak kifizetést" - olvasható a Merge emailjében.
A játékosok beszámolója szerint a banki átutaláshoz most azonosító okmányokat kérnek, illetve kiosztottak néhány versenybelépőt kárpótlásul.
Komoly probléma azonban, hogy a Merge nem áll kapcsolatban bizonyos országok bankhálózataival, illetve a szerencsejáték szabályozások miatt sok játékosnak nem áll módjában bankszámlára történő kifizetést kérni, mert a bank zárolná az összeget. Ezek a játékosok gyakorlatilag kifizetési lehetőség nélkül maradtak.
A hálózathoz tartozó Carbon Poker egyik szerb játékosa a 2+2 fórumon elmondta, felvette a kapcsolatot a teremmel, és elküldte a szerb bankok listáját nekik. Végül azt a választ kapta, hogy a listán felsorolt bankok felé - tehát az összes Szerbiában jelenlévő bank felé - nem hajtható végre banki átutalás. Az érintett játékosok kétségbeesettek, nem tudják, hogyan juthatnának hozzá a pénzükhöz.
A kifizetési problémák az év elején kezdődtek, és számos játékos aggódott, hogy likviditási gondjai vannak a hálózatnak. A Merge engedélyét kiadó Antigua Gaming Commission közleményt adott ki, amelyben arról tájékoztatták a játékosokat, hogy tisztában vannak a problémával, de ez nem likviditási gondokra vezethető vissza, a fizetési feldolgozó cégekkel van problémája a hálózatnak, ezért kerül csúszásokra sor.
A rendelkezésre álló adatok szerint, mielőtt a Merge megszüntette a Skrill kifizetési lehetőséget, a játékosoknak átlagosan 90 napot kellett várnia, hogy megérkezzen a pénzük az online pénztárcára. Ez csekk esetében - ez a kifizetési lehetőség nem mindenki számára elérhető - 82 nap, banki átutalásnál pedig 41 nap.
A Merge, amely azon kevés hálózat közé tartozik, amely még fogad amerikai játékosokat, szeptember 10-én törölte az összes függőben lévő, Skrill számlára kért kifizetési kérelmet, a pénz visszakerült a játékosok számlájára. Emellett bejelentették, megszűnt az együttműködés a Merge és a Skrill között, ennek megfelelően a hálózat törölte a Skrill kifizetési lehetőséget.
"Elnézést kérünk a kellemetlenségekért, de már nincs lehetőségünk arra, hogy Skrill számlára történő kifizetési lehetőséget kínáljunk. Rajtunk kívülálló okok miatt ilyen kifizetési kérelmeket már nem tudunk feldolgozni. A Skrill számlákra kért, függőben lévő kifizetési kérelmeket töröltük, a pénz már a játékosok számláján van. Kérjük a játékosokat, adják meg a banki átutaláshoz szükséges adatokat, és ilyen módon indítsanak kifizetést" - olvasható a Merge emailjében.
A játékosok beszámolója szerint a banki átutaláshoz most azonosító okmányokat kérnek, illetve kiosztottak néhány versenybelépőt kárpótlásul.
Komoly probléma azonban, hogy a Merge nem áll kapcsolatban bizonyos országok bankhálózataival, illetve a szerencsejáték szabályozások miatt sok játékosnak nem áll módjában bankszámlára történő kifizetést kérni, mert a bank zárolná az összeget. Ezek a játékosok gyakorlatilag kifizetési lehetőség nélkül maradtak.
A hálózathoz tartozó Carbon Poker egyik szerb játékosa a 2+2 fórumon elmondta, felvette a kapcsolatot a teremmel, és elküldte a szerb bankok listáját nekik. Végül azt a választ kapta, hogy a listán felsorolt bankok felé - tehát az összes Szerbiában jelenlévő bank felé - nem hajtható végre banki átutalás. Az érintett játékosok kétségbeesettek, nem tudják, hogyan juthatnának hozzá a pénzükhöz.
A kifizetési problémák az év elején kezdődtek, és számos játékos aggódott, hogy likviditási gondjai vannak a hálózatnak. A Merge engedélyét kiadó Antigua Gaming Commission közleményt adott ki, amelyben arról tájékoztatták a játékosokat, hogy tisztában vannak a problémával, de ez nem likviditási gondokra vezethető vissza, a fizetési feldolgozó cégekkel van problémája a hálózatnak, ezért kerül csúszásokra sor.
A rendelkezésre álló adatok szerint, mielőtt a Merge megszüntette a Skrill kifizetési lehetőséget, a játékosoknak átlagosan 90 napot kellett várnia, hogy megérkezzen a pénzük az online pénztárcára. Ez csekk esetében - ez a kifizetési lehetőség nem mindenki számára elérhető - 82 nap, banki átutalásnál pedig 41 nap.
