Nagy port kavart tegnap, amikor két ügyfélszolgálatos is azt mondta a panaszkodó játékosoknak, hogy "házi botok" ellen pókereztek. Ezt az információt egy ügyfélszolgálatos írta először németül a William Hill terem chatjében, majd később egy angol Paddy Power alkalmazott is megerősítette.
"Elnézését kérjük a félreértésért, de ön egy bot ellen játszott" - mondta a Paddy Power dolgozója, amikor egy játékos a "bot771107" nevű MTT-ket játszó ellenfeléről érdeklődött az iPokeren.
Az már csak olaj volt a tűzre, amikor előkerült a William Hill szabályzata, amely nyíltan kimondja, hogy "az olyan játékokban, amelyekben a több játékos vagy nagyobb likviditás előnyt jelenthet, a terem alkalmazhat elektronikus játékosokat (robotok, melyek felhasználóneve "bot"), amelyek előre vannak programozva, hogy csatlakozzanak és játsszanak."
A póker mellett az iPoker több kliense is kínál kaszinó, bingó és "skill" (ügyességi) játékokat; utóbbi a gin rummyt, a backgammont és más hasonló valós idejű játékokat foglal magában.
Az megszokott, hogy a likviditás növelésének érdekében ezeken a "skill game"-eken házi botok is részt vesznek. Ezek a botok felismerhetőek, és maguktól nem csatlakoznak a játékhoz, csak ha kihívják őket. Több iPoker kliens, például a Paddy Power, az Eurobet és a GamesGrid is hasonló szabályok mellett alkalmazza ezeket a botokat.
A pókeres félreértés a "bot771107" nevű játékos és egy "rosszul informált ügyfélszolgálatos" miatt történt, és nincs rá bizonyíték, hogy a "skill game"-eken részt vevő házi botok az iPoker pókeres részlegén is aktívak lennének. A pókertermek szabályai kifejezetten tiltják a botok használatát.
Az ügyre gyorsan reagált a Paddy Power egyik képviselője, azt bizonygatva, hogy az ügyfélszolgálatos "megzavarodott", amikor a William Hillről kérdezték, továbbá megerősítette, hogy az iPoker nem tolerálja a botokat, és mivel mindenki szabadon választhat felhasználónevet, valószínű, hogy "bot771107" egy valódi játékos.
Ez talán valamennyire tisztázza a William Hilles ügyet, de néhányan nem is a ház által alkalmazott botok miatt aggódnak leginkább, hanem azok miatt, amelyeket egyes játékosok futtatnak. Régóta kering a pletyka, hogy az iPoker egy "botbarát" oldal, és sokan reklamálnak, mert botokat vélnek felfedezni tournamenteken, limit és no limit hold'em-ben, mikrótól egészen a közepes tétekig.
Ezekre válaszul a következőket nyilatkozta a Paddy Power képviselője:
"Mint egy, a hobbijátékosokat megcélozó oldal, amelynek a hírnevét még nem érte csorba, az ilyen feltételezéseket rendkívül aggasztónak tartjuk. Folyamatosan figyeljük a nálunk játszókat, és a gyanús elemeket minden esetben továbbítjuk az iPokerhez további ellenőrzésre. Tudjuk, hogy a botok nem tesznek jót egy hálózatnak sem, és különösen rosszat tesznek a hobbijátékosoknak, akik a mi oldalunkon regisztrálnak. Ezért minden segítséget megadunk az iPokernek, amit csak tudunk: jelentéseket küldünk és figyeljük a játékosokat."
"Elnézését kérjük a félreértésért, de ön egy bot ellen játszott" - mondta a Paddy Power dolgozója, amikor egy játékos a "bot771107" nevű MTT-ket játszó ellenfeléről érdeklődött az iPokeren.
Az már csak olaj volt a tűzre, amikor előkerült a William Hill szabályzata, amely nyíltan kimondja, hogy "az olyan játékokban, amelyekben a több játékos vagy nagyobb likviditás előnyt jelenthet, a terem alkalmazhat elektronikus játékosokat (robotok, melyek felhasználóneve "bot"), amelyek előre vannak programozva, hogy csatlakozzanak és játsszanak."
A póker mellett az iPoker több kliense is kínál kaszinó, bingó és "skill" (ügyességi) játékokat; utóbbi a gin rummyt, a backgammont és más hasonló valós idejű játékokat foglal magában.
Az megszokott, hogy a likviditás növelésének érdekében ezeken a "skill game"-eken házi botok is részt vesznek. Ezek a botok felismerhetőek, és maguktól nem csatlakoznak a játékhoz, csak ha kihívják őket. Több iPoker kliens, például a Paddy Power, az Eurobet és a GamesGrid is hasonló szabályok mellett alkalmazza ezeket a botokat.
A pókeres félreértés a "bot771107" nevű játékos és egy "rosszul informált ügyfélszolgálatos" miatt történt, és nincs rá bizonyíték, hogy a "skill game"-eken részt vevő házi botok az iPoker pókeres részlegén is aktívak lennének. A pókertermek szabályai kifejezetten tiltják a botok használatát.
Az ügyre gyorsan reagált a Paddy Power egyik képviselője, azt bizonygatva, hogy az ügyfélszolgálatos "megzavarodott", amikor a William Hillről kérdezték, továbbá megerősítette, hogy az iPoker nem tolerálja a botokat, és mivel mindenki szabadon választhat felhasználónevet, valószínű, hogy "bot771107" egy valódi játékos.
Ez talán valamennyire tisztázza a William Hilles ügyet, de néhányan nem is a ház által alkalmazott botok miatt aggódnak leginkább, hanem azok miatt, amelyeket egyes játékosok futtatnak. Régóta kering a pletyka, hogy az iPoker egy "botbarát" oldal, és sokan reklamálnak, mert botokat vélnek felfedezni tournamenteken, limit és no limit hold'em-ben, mikrótól egészen a közepes tétekig.
Ezekre válaszul a következőket nyilatkozta a Paddy Power képviselője:
"Mint egy, a hobbijátékosokat megcélozó oldal, amelynek a hírnevét még nem érte csorba, az ilyen feltételezéseket rendkívül aggasztónak tartjuk. Folyamatosan figyeljük a nálunk játszókat, és a gyanús elemeket minden esetben továbbítjuk az iPokerhez további ellenőrzésre. Tudjuk, hogy a botok nem tesznek jót egy hálózatnak sem, és különösen rosszat tesznek a hobbijátékosoknak, akik a mi oldalunkon regisztrálnak. Ezért minden segítséget megadunk az iPokernek, amit csak tudunk: jelentéseket küldünk és figyeljük a játékosokat."
