Mint arról beszámoltunk, az Equity Poker Network kitiltotta nyerő játékosait, a PartyPoker bevezette a "Casual Cash Game-et", de a Merge is négyre csökkentette az egyidőben játszható cash game asztalok számát, ellehetetlenítve a sokasztalos játékosokat. Az elmúlt évben szinte az összes nagyobb online pókerszolgáltató a rekreációs játékosokra kezdett koncentrálni, köréjük építve a marketinget, rájuk fordítva a fejlesztési erőforrásokat.
Szép sikerek és hatalmas bukások jelzik ezt az utat: egyetlen markáns szempont választja el a különböző kimenetelű lépéseket egymástól - az átláthatóság.
A tudásalapú szegregáció buktatói
Az EPN szeretné viszontlátni a nyerő játékosokat - de csak jövőre, talán
Április végén több játékos jelezte a 2+2 fórumon, hogy számláikat bannolta az EPN hálózatba tartozó PokerHost, "agresszív" játékukra hivatkozva. Miután a játékosok magyarázatot követeltek a teremtől, egyikük olyan hivatalos visszajelzést kapott, miszerint játéka nem összeegyeztethető a terem politikájával, a PokerHost ugyanis jelenleg a rekreációs játékosokra koncentrál.
"Értesítünk, hogy PokerHost számládat zároltuk. A lépésre azért került sor, mert asztaltevékenységed ellenőrzése közben megállapítottuk, hogy agresszív stílusban pókerezel a hálózaton belül. Megállapításunkat komoly vizsgálat támasztja alá. Jelenleg mi egy kicsi, de dinamikusan fejlődő hálózat tagja vagyunk, amely nem engedheti meg magának az ilyen jellegű agresszív mentalitást. Politikánk szerint a rekreációs játékosokra koncentrálunk, és te nem felelsz meg ennek a kritériumnak. Köszönjük, hogy termünket választottad, de a jelenlegi helyzetben sajnos zárolnunk kellett a számlád. A kifizetést a megszokott módon végrehajthatod. Reméljük, hogy hamarosan, talán fél év múlva, újra nálunk pókerezel, ekkorra várhatóan már elég nagyok leszünk ahhoz, hogy toleráljuk játékstílusod" - olvasható a PokerHost megdöbbentő levelében.
Bár a terem utalt rá, hogy a kizárás feloldhatóvá válhat, nem közöltek részleteket arra nézve, mi alapján állapítják meg egy-egy játékosról, hogy kiszolgálják-e a hálózatban, vagy sem.
A döntés előtt kevesebb mint egy hónappal váltott hálózatot a PokerHost: a Merge Gamingtől pártolt át az Equity Poker Networkhöz, mely a bevételek skinek közötti megosztására épülő non-profit hálózat.
AZ EPN nemrég kiadott nyilatkozatában megvédte a nyerő játékosok kitiltásának politikáját, mondván, hogy ez a lépés "nem mindenható csodaszer az összes játékos és pókert kínáló szolgáltató számára, de a játékosközösség nagy hányada számára előnyös".
A PartyPoker védett asztalai
Több nagyszabású kísérlet volt már a különféle online pókertermek részéről a játékosok tudásalapú szétválasztására – talán ezek között is a legnagyobb a PartyPoker azóta megszüntetett "Védett Asztalok" programja volt. A rendszert 2013 februárjában vezették be bármiféle előzetes bejelentés nélkül. A lényege, hogy a nyerő játékosok nem láthattak bizonyos asztalokat, vagyis azokon kizárólag rekreációs játékosok pókerezhettek. Hogy pontosan hogyan kategorizálták a játékosokat, az sosem derült ki.
A rendszert nyolc hónap után szüntették meg, miután a játékosok tömegei fejezték ki felháborodásukat, továbbá "sit out tüntetéssel" fenyegetőztek. A botrány akkor csúcsosodott, amikor több rekreációs játékos tett panaszt a rendszer feltételezett átverésére hivatkozva: nyerő román és magyar számlák kerülték el az azonosítást, nagy tempóban fosztották ki a "védett" játékosokat.
Egyetlen nappal a tervezett sit out sztrájk előtt a bwin.party csoport pókerjátékért felelős igazgatója, Jeffrey Haas megerősítette, hogy néhány játékos valóban ki tudta használni a rendszert, így a szolgáltatás már nem képes ellátni feladatát, visszavonultatják a szegregált asztalokat.
"Köszönjük a ránk helyezett nyomást. Ez néha rendkívül hasznos tud lenni a hozzánk hasonló cégek számára. Rákényszerít bennünket (a jó értelemben), hogy lépéseket tegyünk olyan ügyekben, melyeket más, fontosabb (illetve annak vélt) problémák miatt félretettünk" – tette hozzá.
Fair Play Technology: a Revolution Gaming Network
A Revolution Gaming Network is megkísérelte bevezetni saját, tudásalapú szegregációs modelljét, amit Fair Play Technology-nak neveztek el. Ez tudásuk alapján három kategóriába rangsorolta a felhasználókat. Hogy pontosan milyen folyamat révén határozták meg az egyes játékosok szintjét, sosem került nyilvánosságra.
A Revolution Gaming körülbelül öt hónap után vonultatta vissza a Fair Play Technology-t.
A Merge Gaming asztalkorlátozása
A Merge a múlt hónapban, közvetlenül a PokerHost távozása után döntött úgy, hogy véget vet a hálózat szegregációs politikájának. Ez azonban nem jelenti azt, hogy véget ért a nyerő játékosok "üldöztetése". A Merge jelenleg abszolút átláthatatlan módszerrel igyekszik megszabadulni a sokasztalos grinderektől. A játékosok arról számoltak be, hogy az egyszerre megnyitható cash game asztalok számát négyre korlátozták számukra, másokat pedig minden különösebb magyarázat nélül kizártak a VIP programból. Az indoklás mindössze ennyit tartalmazott: "Vezetői döntés miatt számlája kikerült VIP programunkból".
Emellett a Merge hálózathoz tartozó Carbon Poker és Aced úgy döntött, megnyirbálják a VIP programot, a 6 elérhető szintet 3-ra csökkentették, ami jelentős bevételkiesést jelenthet a regularoknak.
Bár arról korai lenne dönteni, milyen eredményt hoz ez a politika hosszútávon, az máris kijelenthető, hogy a tájékoztatás, a rendszer legalább valamiféle alapszintű bemutatásának hiánya valóságos népharagot zúdít a termekre, ez jól látható a Merge esetében is.
Átlátható megoldások a rekreációs játékosok védelmében
PartyPoker Casual Cash Game
Amikor a PartyPoker bejelentette, hogy eltávolítják a szegregált asztalokat, egy kiskaput meghagytak maguknak. Mint közölték, fenntartják a jogot, hogy hasonló szegregációs politikát vezessenek be a jövőben. Májusban aztán bejelentették, hogy elindítják a Casual Cash Game asztalokat, amelyeken nincs lehetőség többasztalozásra, vagyis ha egy játékos Casual Cash Game asztalon kezd pókerezni, a kliens nem engedélyezi neki, hogy más cash game játékban is részt vegyen a teremben.
A rendszer tulajdonképpen egyfajta szegregáció, hiszen a sokasztalos regularok nem fognak Casual Cash Game asztalon játszani, érthető okokból.
Bár a Casual Cash Game bevezetése nem aratott osztatlan sikert, számos regular üdvözölte a tisztességes tájékoztatást, illetve a rendszer átláthatóságát.
Hogy a Casual Cash Game beváltja-e a hozzá fűzött reményeket, az egyelőre kérdéses, mindenesetre a piac több szereplője figyeli árgus szemekkel, milyen eredményt hoz hosszabb távon a fejlesztés.
New to the Game asztalok: Full Tilt Poker
Az FTP New to the Game asztalai is egyfajta szegregációt jelentenek. A lényegi különbség, hogy a szegregáció itt - akárcsak a Casual Cash Game-nél - nem tudásalapú. A terem minden új játékosának lehetősége van arra, hogy 2.000 leosztásnyi cash game-et, vagy 75 db emelkedő vakos játékot játsszon a könnyű mezőnyt felvonultató New to the Game asztalokon - a legtöbb regular már régen kihasználta ezt a lehetőséget, főként rekreációs játékosok próbálnak kis lökést adni a bankrollnak a "mélyvíz" előtt.
Az FTP megoldását gyakorlatilag semmilyen kritika nem érte. Könnyen megérthető, és úgy ad lehetőséget kezdő játékosoknak, hogy könnyű mezőnyben gyűjtsenek tapasztalatot a játékról, szeressék meg a pókert, hogy nem rejtik el őket véglegesen a regularok elől.
Az Unibet Poker új kliense és a VIP program kihívások
Az Unibet Poker idén indította el önálló kliensét, amit nem titkoltan a rekreációs játékosok igényeire szabtak. Az már a kezdetektől egyértelmű volt, hogy a terem rendkívül odafigyel a játékosok megfelelő tájékoztatására, sőt módosításokat is végrehajtottak a visszajelzések alapján.
Innovatív hűségprogramukat április 1-én vezették be. Ez egy olyan rendszer, ami különféle, szerencsén is alapuló küldetések teljesítéséért ad jutalmat, nem pedig a termelt rake alapján.
A kihívások két csoportra oszthatók: "kis" és "nagy" kihívásokra. Kis kihívás például a "játssz 5 alkalommal osztott ászokkal" vagy a "nyerj 10 olyan leosztást, amelyben te voltál az eredeti preflop emelő". Nagy kihívás például a "juss mutatásig 25 alkalommal fullal".
A nagy volumenű játékosok természetesen könnyebben teljesíthetik a feladatokat, de némi szerencsével egy rekreációs pókeresnek is esélye van erre, míg a rake-alapú VIP rendszerekben kizárt volt, hogy egy alacsony tétes hobbista magas VIP fokozatba kerüljön.
A tudásalapú szegregáció jövője az online pókerben
Nyugodtan feltételezhetjük, hogy a jövőben is az egyik legfontosabb prioritás lesz a termek számára, hogy a rekreációs játékosokat megvédjék a képzett játékosoktól. A jelenlegi tapasztalatok azonban azt mutatják, ehhez mindenképp szükséges, hogy minden játékost megfelelően tájékoztassanak az erre irányuló lépésekről, illetve szintén rendkívül fontos, hogy könnyen megérthető legyen a rendszer.
Szintén megvalósíthatatlannak tűnik a rekreációs pókeresek teljes elkülönítése, ezek a próbálkozások még a hobbijátékosokból is ellenérzést váltanak ki. Egyetlen pókeres sem örül annak, a vesztő sem, ha azt mondják neki, mégha csak közvetve is, igen, képességeid alapján jogosult vagy arra, hogy kizárólag béna pókeresekkel játssz, a nagyok játékában nem állod meg a helyed. A Casual Cash Game és New to the Game asztalok ügyesen megkerülik ezt a problémát, hiszen nem a játékos tudásalapú megmérésével teremtenek olyan játéklehetőséget, amely távol tartja a regeket ezektől az asztaloktól.
Hogyan látjátok a kérdést? Milyen megoldásokat tartotok elfogadhatónak a rekreációs játékosok védelmében?
Szép sikerek és hatalmas bukások jelzik ezt az utat: egyetlen markáns szempont választja el a különböző kimenetelű lépéseket egymástól - az átláthatóság.
A tudásalapú szegregáció buktatói
Az EPN szeretné viszontlátni a nyerő játékosokat - de csak jövőre, talán
Április végén több játékos jelezte a 2+2 fórumon, hogy számláikat bannolta az EPN hálózatba tartozó PokerHost, "agresszív" játékukra hivatkozva. Miután a játékosok magyarázatot követeltek a teremtől, egyikük olyan hivatalos visszajelzést kapott, miszerint játéka nem összeegyeztethető a terem politikájával, a PokerHost ugyanis jelenleg a rekreációs játékosokra koncentrál.
"Értesítünk, hogy PokerHost számládat zároltuk. A lépésre azért került sor, mert asztaltevékenységed ellenőrzése közben megállapítottuk, hogy agresszív stílusban pókerezel a hálózaton belül. Megállapításunkat komoly vizsgálat támasztja alá. Jelenleg mi egy kicsi, de dinamikusan fejlődő hálózat tagja vagyunk, amely nem engedheti meg magának az ilyen jellegű agresszív mentalitást. Politikánk szerint a rekreációs játékosokra koncentrálunk, és te nem felelsz meg ennek a kritériumnak. Köszönjük, hogy termünket választottad, de a jelenlegi helyzetben sajnos zárolnunk kellett a számlád. A kifizetést a megszokott módon végrehajthatod. Reméljük, hogy hamarosan, talán fél év múlva, újra nálunk pókerezel, ekkorra várhatóan már elég nagyok leszünk ahhoz, hogy toleráljuk játékstílusod" - olvasható a PokerHost megdöbbentő levelében.
Bár a terem utalt rá, hogy a kizárás feloldhatóvá válhat, nem közöltek részleteket arra nézve, mi alapján állapítják meg egy-egy játékosról, hogy kiszolgálják-e a hálózatban, vagy sem.
A döntés előtt kevesebb mint egy hónappal váltott hálózatot a PokerHost: a Merge Gamingtől pártolt át az Equity Poker Networkhöz, mely a bevételek skinek közötti megosztására épülő non-profit hálózat.
AZ EPN nemrég kiadott nyilatkozatában megvédte a nyerő játékosok kitiltásának politikáját, mondván, hogy ez a lépés "nem mindenható csodaszer az összes játékos és pókert kínáló szolgáltató számára, de a játékosközösség nagy hányada számára előnyös".
A PartyPoker védett asztalai
Több nagyszabású kísérlet volt már a különféle online pókertermek részéről a játékosok tudásalapú szétválasztására – talán ezek között is a legnagyobb a PartyPoker azóta megszüntetett "Védett Asztalok" programja volt. A rendszert 2013 februárjában vezették be bármiféle előzetes bejelentés nélkül. A lényege, hogy a nyerő játékosok nem láthattak bizonyos asztalokat, vagyis azokon kizárólag rekreációs játékosok pókerezhettek. Hogy pontosan hogyan kategorizálták a játékosokat, az sosem derült ki.
A rendszert nyolc hónap után szüntették meg, miután a játékosok tömegei fejezték ki felháborodásukat, továbbá "sit out tüntetéssel" fenyegetőztek. A botrány akkor csúcsosodott, amikor több rekreációs játékos tett panaszt a rendszer feltételezett átverésére hivatkozva: nyerő román és magyar számlák kerülték el az azonosítást, nagy tempóban fosztották ki a "védett" játékosokat.
Egyetlen nappal a tervezett sit out sztrájk előtt a bwin.party csoport pókerjátékért felelős igazgatója, Jeffrey Haas megerősítette, hogy néhány játékos valóban ki tudta használni a rendszert, így a szolgáltatás már nem képes ellátni feladatát, visszavonultatják a szegregált asztalokat.
"Köszönjük a ránk helyezett nyomást. Ez néha rendkívül hasznos tud lenni a hozzánk hasonló cégek számára. Rákényszerít bennünket (a jó értelemben), hogy lépéseket tegyünk olyan ügyekben, melyeket más, fontosabb (illetve annak vélt) problémák miatt félretettünk" – tette hozzá.
Fair Play Technology: a Revolution Gaming Network
A Revolution Gaming Network is megkísérelte bevezetni saját, tudásalapú szegregációs modelljét, amit Fair Play Technology-nak neveztek el. Ez tudásuk alapján három kategóriába rangsorolta a felhasználókat. Hogy pontosan milyen folyamat révén határozták meg az egyes játékosok szintjét, sosem került nyilvánosságra.
A Revolution Gaming körülbelül öt hónap után vonultatta vissza a Fair Play Technology-t.
A Merge Gaming asztalkorlátozása
A Merge a múlt hónapban, közvetlenül a PokerHost távozása után döntött úgy, hogy véget vet a hálózat szegregációs politikájának. Ez azonban nem jelenti azt, hogy véget ért a nyerő játékosok "üldöztetése". A Merge jelenleg abszolút átláthatatlan módszerrel igyekszik megszabadulni a sokasztalos grinderektől. A játékosok arról számoltak be, hogy az egyszerre megnyitható cash game asztalok számát négyre korlátozták számukra, másokat pedig minden különösebb magyarázat nélül kizártak a VIP programból. Az indoklás mindössze ennyit tartalmazott: "Vezetői döntés miatt számlája kikerült VIP programunkból".
Emellett a Merge hálózathoz tartozó Carbon Poker és Aced úgy döntött, megnyirbálják a VIP programot, a 6 elérhető szintet 3-ra csökkentették, ami jelentős bevételkiesést jelenthet a regularoknak.
Bár arról korai lenne dönteni, milyen eredményt hoz ez a politika hosszútávon, az máris kijelenthető, hogy a tájékoztatás, a rendszer legalább valamiféle alapszintű bemutatásának hiánya valóságos népharagot zúdít a termekre, ez jól látható a Merge esetében is.
Átlátható megoldások a rekreációs játékosok védelmében
PartyPoker Casual Cash Game
Amikor a PartyPoker bejelentette, hogy eltávolítják a szegregált asztalokat, egy kiskaput meghagytak maguknak. Mint közölték, fenntartják a jogot, hogy hasonló szegregációs politikát vezessenek be a jövőben. Májusban aztán bejelentették, hogy elindítják a Casual Cash Game asztalokat, amelyeken nincs lehetőség többasztalozásra, vagyis ha egy játékos Casual Cash Game asztalon kezd pókerezni, a kliens nem engedélyezi neki, hogy más cash game játékban is részt vegyen a teremben.
A rendszer tulajdonképpen egyfajta szegregáció, hiszen a sokasztalos regularok nem fognak Casual Cash Game asztalon játszani, érthető okokból.
Bár a Casual Cash Game bevezetése nem aratott osztatlan sikert, számos regular üdvözölte a tisztességes tájékoztatást, illetve a rendszer átláthatóságát.
Hogy a Casual Cash Game beváltja-e a hozzá fűzött reményeket, az egyelőre kérdéses, mindenesetre a piac több szereplője figyeli árgus szemekkel, milyen eredményt hoz hosszabb távon a fejlesztés.
New to the Game asztalok: Full Tilt Poker
Az FTP New to the Game asztalai is egyfajta szegregációt jelentenek. A lényegi különbség, hogy a szegregáció itt - akárcsak a Casual Cash Game-nél - nem tudásalapú. A terem minden új játékosának lehetősége van arra, hogy 2.000 leosztásnyi cash game-et, vagy 75 db emelkedő vakos játékot játsszon a könnyű mezőnyt felvonultató New to the Game asztalokon - a legtöbb regular már régen kihasználta ezt a lehetőséget, főként rekreációs játékosok próbálnak kis lökést adni a bankrollnak a "mélyvíz" előtt.
Az FTP megoldását gyakorlatilag semmilyen kritika nem érte. Könnyen megérthető, és úgy ad lehetőséget kezdő játékosoknak, hogy könnyű mezőnyben gyűjtsenek tapasztalatot a játékról, szeressék meg a pókert, hogy nem rejtik el őket véglegesen a regularok elől.
Az Unibet Poker új kliense és a VIP program kihívások
Az Unibet Poker idén indította el önálló kliensét, amit nem titkoltan a rekreációs játékosok igényeire szabtak. Az már a kezdetektől egyértelmű volt, hogy a terem rendkívül odafigyel a játékosok megfelelő tájékoztatására, sőt módosításokat is végrehajtottak a visszajelzések alapján.
Innovatív hűségprogramukat április 1-én vezették be. Ez egy olyan rendszer, ami különféle, szerencsén is alapuló küldetések teljesítéséért ad jutalmat, nem pedig a termelt rake alapján.
A kihívások két csoportra oszthatók: "kis" és "nagy" kihívásokra. Kis kihívás például a "játssz 5 alkalommal osztott ászokkal" vagy a "nyerj 10 olyan leosztást, amelyben te voltál az eredeti preflop emelő". Nagy kihívás például a "juss mutatásig 25 alkalommal fullal".
A nagy volumenű játékosok természetesen könnyebben teljesíthetik a feladatokat, de némi szerencsével egy rekreációs pókeresnek is esélye van erre, míg a rake-alapú VIP rendszerekben kizárt volt, hogy egy alacsony tétes hobbista magas VIP fokozatba kerüljön.
A tudásalapú szegregáció jövője az online pókerben
Nyugodtan feltételezhetjük, hogy a jövőben is az egyik legfontosabb prioritás lesz a termek számára, hogy a rekreációs játékosokat megvédjék a képzett játékosoktól. A jelenlegi tapasztalatok azonban azt mutatják, ehhez mindenképp szükséges, hogy minden játékost megfelelően tájékoztassanak az erre irányuló lépésekről, illetve szintén rendkívül fontos, hogy könnyen megérthető legyen a rendszer.
Szintén megvalósíthatatlannak tűnik a rekreációs pókeresek teljes elkülönítése, ezek a próbálkozások még a hobbijátékosokból is ellenérzést váltanak ki. Egyetlen pókeres sem örül annak, a vesztő sem, ha azt mondják neki, mégha csak közvetve is, igen, képességeid alapján jogosult vagy arra, hogy kizárólag béna pókeresekkel játssz, a nagyok játékában nem állod meg a helyed. A Casual Cash Game és New to the Game asztalok ügyesen megkerülik ezt a problémát, hiszen nem a játékos tudásalapú megmérésével teremtenek olyan játéklehetőséget, amely távol tartja a regeket ezektől az asztaloktól.
Hogyan látjátok a kérdést? Milyen megoldásokat tartotok elfogadhatónak a rekreációs játékosok védelmében?
