A PokerStars számos nagy vasárnapi versenyét, például a Sunday Milliont, előbb leállítani, majd törölni kényszerült augusztus 12-én. A játékosok először a szoftver laggolásásról számoltak be, majd többségében elvesztették az internetkapcsolatot a teremmel. Bár később néhány játékosnak sikerült újra elérnie a klienst, visszakerültek asztalukhoz, továbbra sem tudtak játszani, csak nézhették, amint felemészti stackjüket a vak.
Néhány nemzetet kevésbé érintett a probléma, a románok, belgák, csehek és bolgárok így kezdetben letarolták a tornákat.
A PokerStars hamarosan leállította a versenyeket, ezt a Twitteren jelentették be hivatalosan.
"Elnézéseteket kérjük, technikai problémákkal küzdünk. Már dolgozunk rajta, igyekszünk a lehető leghamarabb újraindítani a szolgáltatást" - írták.
Később törölték a versenyeket, ami után újabb közleményt adtak ki:
"Amennyiben a versenyed törölve lett, kártalanítva leszel, az erre vonatkozó szabályzatunkat itt találod: https://t.co/FZ0J6tgTkI"
A játékosokat felháborítja az eset, elsősorban amiatt, mert a PS véleményük szerint nagyon lassan reagált, már bő egy órája nem volt kapcsolata a játékosok többségének a teremmel, amikor a versenyeket leállították, ráadásul, jelenleg úgy tűnik, a leállításkori zsetonállást veszik figyelembe a kártalanításnál, ami erősen azoknak kedvez, akik nem vesztették el a kapcsolatukat a PS-sel.
A PokerStars hivatalos Twittere
Néhány nemzetet kevésbé érintett a probléma, a románok, belgák, csehek és bolgárok így kezdetben letarolták a tornákat.
A PokerStars hamarosan leállította a versenyeket, ezt a Twitteren jelentették be hivatalosan.
"Elnézéseteket kérjük, technikai problémákkal küzdünk. Már dolgozunk rajta, igyekszünk a lehető leghamarabb újraindítani a szolgáltatást" - írták.
Később törölték a versenyeket, ami után újabb közleményt adtak ki:
"Amennyiben a versenyed törölve lett, kártalanítva leszel, az erre vonatkozó szabályzatunkat itt találod: https://t.co/FZ0J6tgTkI"
A játékosokat felháborítja az eset, elsősorban amiatt, mert a PS véleményük szerint nagyon lassan reagált, már bő egy órája nem volt kapcsolata a játékosok többségének a teremmel, amikor a versenyeket leállították, ráadásul, jelenleg úgy tűnik, a leállításkori zsetonállást veszik figyelembe a kártalanításnál, ami erősen azoknak kedvez, akik nem vesztették el a kapcsolatukat a PS-sel.
A PokerStars hivatalos Twittere