Barbara, nemrég csatlakoztál az InterPoker pókeres csapatához. Mióta dolgozol a cégnél és mi a feladatköröd? Milyen változásokat tapasztalhatnak majd az InterPoker magyar játékosai az eddigiekhez képest?
Már több mint 7 éve dolgozom a cégnél (Wagerlogic/Cryptologic). Az ügyfélszolgálaton kezdtem, majd átkerültem az Anti-Fraud (csalással, visszaélésekkel foglalkozó osztály) részlegre. A póker csapathoz másfél hónapja csatlakoztam. Az egyik célom, hogy minél jobban népszerűsítsem a pókert a magyar játékosok körében, és jó kapcsolatot építsek ki velük. Ha nem is lesz magyar weboldal a közeljövőben, de a fontosabb e-maileket le szeretném fordítani magyarra, és az ügyfélszolgálat is átküldi hozzám a magyar e-maileket, amiket majd én fogok megválaszolni.
Minél több sikertörténetet szeretnék hallani otthonról, és mindig örülök, ha magyar játékost látok a leaderboard tetején. :)
És mi is büszkék vagyonk arra, hogy az InterPoker a Póker Akadémia partnerei közé tartozik. Jelentős változások történtek az online póker iparban az elmúlt időszakban, és számos játékos aggódik a játék jövője miatt. Te hogyan látod jelenleg a jövő online pókerét?
Az utóbbi két évben mindenképp történt egy-két nagyobb változás. Nevezetesen az USA-ban éppen folyamatban lévő új törvényalkotás, ami az InterPoker számára nagyon is pozitív jelentőségű változás lesz. Épp egy átfogó üzleti stratégia kidolgozásában veszünk részt, amiben Magyarország és a magyar játékosok is döntő szerepet kapnak.
Az InterPoker az IPN (exBoss) hálózathoz tartozik. Hogyan látod a hálózat jövőjét? Az elmúlt hónapokban csökkent a játékosok száma, mi ennek az oka? Látsz arra esélyt, hogy a hálózat megfordítsa a folyamatot, és nagyobb játékosállománnyal rendelkezzen a jövőben?
Úgy gondolom, hogy az utóbbi egy évben az egész iparág csökkenést tapasztalt a játékosok számával kapcsolatban. Jelenleg épp azon dolgozunk az InterPokernél, hogy egy olyan pókeres légkört alakítsunk ki, ami minden típusú játékosnak megfelel, és új játékosokat arra ösztönözze, hogy nálunk regisztráljanak. Érdemes lesz figyelni ránk a közeljövőben!
Miután a Full Tilt Pokeren ragadt a játékosok pénze, tartanak a pókeresek az ismeretlen online pókertermektől. És teljesen érthető, hogy biztosak akarnak lenni abban, biztonságban van befizetett pénzük, bármikor problémamentesen kiutalhatják. Mi a helyzet ilyen téren az InterPokerrel? Előfordulhat kifizetési probléma?
Az InterPoker ebben a hónapban ünnepli 10. évfordulóját, tehát egy jó évtizednyi múlt és tapasztalat áll mögöttünk. Korábban a CryptoLogic Operations Ltd-hez tartoztunk, amit a kanadai értéktőzsdén is jegyeznek és ezáltal szigorú kötelezettségeknek kellett megfelelnünk. Nemrég megvásárolta a céget az Amaya Gaming Group, ami ugyancsak egy részvénytársaság. Ehhez tartozik az InterCasino is, ami már 1996 óta van jelen a nemzetközi piacon. A cég pár éve átköltözött Máltára, ahol LGA/CL3/282/2006 szám alatt jegyzi a Lotteries & Gaming Authority of Malta.
Az Anti-Fraud osztályon volt szerencsém megtapasztalni azt, hogy mennyire fontos a cégnek az, hogy megőrizze jó hírnevét, és nagyon odafigyel arra, hogy a kifizetések időben megtörténjenek. Persze minket is köteleznek bizonyos szabályok, mint például az, hogy egy adott összeg felett be kell kérnünk dokumentumokat a játékosoktól, ezáltal megkapják a "Verified" (ellenőrzött) státuszt. Ilyenkor pár napot csúszhat a pénz kifizetése. Az is fontos nekünk, hogy az egyes promóciókhoz tartozó szabályzat egyértelmű legyen, és a póker játékosok könnyen megértsék. A póker csapaton belül mi mindannyian játszunk különböző online póker termekben (a sajátunkban nem játszhatunk természetesen), és ez abban is segít, hogy gyakran mi is átkerüljünk az "ügyfél" szerepébe, ezáltal megtapasztaljuk azt, hogy mi is fontos a játékosoknak.
Megoszthatod velünk, hogyan változtak az InterPoker bevételei az elmúlt három évben? Melyek a legfőbb jövedelmi források, illetve milyen trendet látsz az online póker gazdasági oldalát nézve?
Egy-két kiemelten sikeres pókertermen kívül kevesen adnak ki számszerű adatot a cég nyereségével kapcsolatban. Mi egyike vagyunk azoknak a pókertermeknek, akik 2012-ben, hónapról hónapra nyomon követhető stabil nettó növekedéssel, sikeresnek mondhatják magukat. Úgy gondolom, hogy elsősorban az erős védjegyünknek köszönhető, hogy az évekkel ezelőtt regisztrált játékosok még mindig ragaszkodnak hozzánk.
Azonkívül, hogy példátlan kiszolgálást nyújtunk az ügyfeleknek, az is fontos nekünk, hogy kitűnő személyes kapcsolatot ápoljunk velük. Mindig odafigyelünk arra, hogy milyen promóció vagy verseny javaslattal állnak elő, és ha ezenkívül bármilyen gondjuk van, megpróbálunk minél hamarabb megoldást találni rá.
Emellett, ahogy azt már korábban említettem, egy-két számottevő változásra készülünk a közeljövőben, egyike ezeknek a weboldal újjá építése. Mivel ez elsősorban a pókereseknek készül, fontos nekünk a Póker Akadémia játékosainak véleménye. Összeállítottunk egy kérdőívet, amire szeretnénk minél több visszajelzést kapni. Itt megtalálható és csak pár percet vesz igénybe. Örülnénk, ha az Akadémiások is segítenének, hiszen a visszajelzésetek alapján történő fejlődés közös érdekünk.
InterPoker terembemutató és regisztráció
InterPoker exkluzív 6,000 eurós rake race - 2012 szeptember 1-30.
Az InterPoker szülinapi ajánlata - Nyerj marokkói luxus utazást a Marrakesh Experience-en!
Már több mint 7 éve dolgozom a cégnél (Wagerlogic/Cryptologic). Az ügyfélszolgálaton kezdtem, majd átkerültem az Anti-Fraud (csalással, visszaélésekkel foglalkozó osztály) részlegre. A póker csapathoz másfél hónapja csatlakoztam. Az egyik célom, hogy minél jobban népszerűsítsem a pókert a magyar játékosok körében, és jó kapcsolatot építsek ki velük. Ha nem is lesz magyar weboldal a közeljövőben, de a fontosabb e-maileket le szeretném fordítani magyarra, és az ügyfélszolgálat is átküldi hozzám a magyar e-maileket, amiket majd én fogok megválaszolni.
Minél több sikertörténetet szeretnék hallani otthonról, és mindig örülök, ha magyar játékost látok a leaderboard tetején. :)
És mi is büszkék vagyonk arra, hogy az InterPoker a Póker Akadémia partnerei közé tartozik. Jelentős változások történtek az online póker iparban az elmúlt időszakban, és számos játékos aggódik a játék jövője miatt. Te hogyan látod jelenleg a jövő online pókerét?
Az utóbbi két évben mindenképp történt egy-két nagyobb változás. Nevezetesen az USA-ban éppen folyamatban lévő új törvényalkotás, ami az InterPoker számára nagyon is pozitív jelentőségű változás lesz. Épp egy átfogó üzleti stratégia kidolgozásában veszünk részt, amiben Magyarország és a magyar játékosok is döntő szerepet kapnak.
Az InterPoker az IPN (exBoss) hálózathoz tartozik. Hogyan látod a hálózat jövőjét? Az elmúlt hónapokban csökkent a játékosok száma, mi ennek az oka? Látsz arra esélyt, hogy a hálózat megfordítsa a folyamatot, és nagyobb játékosállománnyal rendelkezzen a jövőben?
Úgy gondolom, hogy az utóbbi egy évben az egész iparág csökkenést tapasztalt a játékosok számával kapcsolatban. Jelenleg épp azon dolgozunk az InterPokernél, hogy egy olyan pókeres légkört alakítsunk ki, ami minden típusú játékosnak megfelel, és új játékosokat arra ösztönözze, hogy nálunk regisztráljanak. Érdemes lesz figyelni ránk a közeljövőben!
Miután a Full Tilt Pokeren ragadt a játékosok pénze, tartanak a pókeresek az ismeretlen online pókertermektől. És teljesen érthető, hogy biztosak akarnak lenni abban, biztonságban van befizetett pénzük, bármikor problémamentesen kiutalhatják. Mi a helyzet ilyen téren az InterPokerrel? Előfordulhat kifizetési probléma?
Az InterPoker ebben a hónapban ünnepli 10. évfordulóját, tehát egy jó évtizednyi múlt és tapasztalat áll mögöttünk. Korábban a CryptoLogic Operations Ltd-hez tartoztunk, amit a kanadai értéktőzsdén is jegyeznek és ezáltal szigorú kötelezettségeknek kellett megfelelnünk. Nemrég megvásárolta a céget az Amaya Gaming Group, ami ugyancsak egy részvénytársaság. Ehhez tartozik az InterCasino is, ami már 1996 óta van jelen a nemzetközi piacon. A cég pár éve átköltözött Máltára, ahol LGA/CL3/282/2006 szám alatt jegyzi a Lotteries & Gaming Authority of Malta.
Az Anti-Fraud osztályon volt szerencsém megtapasztalni azt, hogy mennyire fontos a cégnek az, hogy megőrizze jó hírnevét, és nagyon odafigyel arra, hogy a kifizetések időben megtörténjenek. Persze minket is köteleznek bizonyos szabályok, mint például az, hogy egy adott összeg felett be kell kérnünk dokumentumokat a játékosoktól, ezáltal megkapják a "Verified" (ellenőrzött) státuszt. Ilyenkor pár napot csúszhat a pénz kifizetése. Az is fontos nekünk, hogy az egyes promóciókhoz tartozó szabályzat egyértelmű legyen, és a póker játékosok könnyen megértsék. A póker csapaton belül mi mindannyian játszunk különböző online póker termekben (a sajátunkban nem játszhatunk természetesen), és ez abban is segít, hogy gyakran mi is átkerüljünk az "ügyfél" szerepébe, ezáltal megtapasztaljuk azt, hogy mi is fontos a játékosoknak.
Megoszthatod velünk, hogyan változtak az InterPoker bevételei az elmúlt három évben? Melyek a legfőbb jövedelmi források, illetve milyen trendet látsz az online póker gazdasági oldalát nézve?
Egy-két kiemelten sikeres pókertermen kívül kevesen adnak ki számszerű adatot a cég nyereségével kapcsolatban. Mi egyike vagyunk azoknak a pókertermeknek, akik 2012-ben, hónapról hónapra nyomon követhető stabil nettó növekedéssel, sikeresnek mondhatják magukat. Úgy gondolom, hogy elsősorban az erős védjegyünknek köszönhető, hogy az évekkel ezelőtt regisztrált játékosok még mindig ragaszkodnak hozzánk.
Azonkívül, hogy példátlan kiszolgálást nyújtunk az ügyfeleknek, az is fontos nekünk, hogy kitűnő személyes kapcsolatot ápoljunk velük. Mindig odafigyelünk arra, hogy milyen promóció vagy verseny javaslattal állnak elő, és ha ezenkívül bármilyen gondjuk van, megpróbálunk minél hamarabb megoldást találni rá.
Emellett, ahogy azt már korábban említettem, egy-két számottevő változásra készülünk a közeljövőben, egyike ezeknek a weboldal újjá építése. Mivel ez elsősorban a pókereseknek készül, fontos nekünk a Póker Akadémia játékosainak véleménye. Összeállítottunk egy kérdőívet, amire szeretnénk minél több visszajelzést kapni. Itt megtalálható és csak pár percet vesz igénybe. Örülnénk, ha az Akadémiások is segítenének, hiszen a visszajelzésetek alapján történő fejlődés közös érdekünk.
InterPoker terembemutató és regisztráció
InterPoker exkluzív 6,000 eurós rake race - 2012 szeptember 1-30.
Az InterPoker szülinapi ajánlata - Nyerj marokkói luxus utazást a Marrakesh Experience-en!
