A 2 napig tartó konferencia során elismert előadók tartottak prezentációikat. Az előadássorozat a Mom Parkban található Tahitian Conference Arena-ban (1123 Budapest, Alkotás út 53/b.) került megrendezésre.
A megnyitó után Gerlei Béla, nyelvi mintaelemzés-szakértő bemutatott egy újnak számító rendszert (LAB Profile-t Language and Behavior Profile), amelyről bár olyan sokat nem tudtunk meg, de nyilvánvalóvá vált, hogy nem csak az számít, hogy valaki mit válaszol egy kérdésre, hanem az is, hogyan teszi azt. Sőt, a LAB Profile szerint sokkal inkább az utóbbi tényező a fontos. Ez a személyiségeket leíró profil valójában egy tucat kérdésből álló interjú, amely során a kérdező a válaszoló érzelmeit figyeli, és abból von le következtetéseket a válaszok igazságtartalmát illetően.
Ezzel pusztán az a baj, hogy egy pókertornán furán venné ki magát, ha feltennénk kb. 12 kérdést a velünk szemben ülő rosszarcúnak egy all-in hívás után, de persze azért fel lehet használni néhány keresztkérdést. Lényeg a koncentráció.
Dr. Kis György előadásából kiderült, hogy a hangelemző technológiák meglepően előrehaladott állapotban vannak, ma már bankok, biztosítótársaságok, de call centerek is használnak olyan egyszerűen alkalmazható, automatizált rendszereket, amik nagyon magas pontossággal megmondják a vizsgált személy érzelmi állapotát. Az ilyen hangelemző hardverek és szoftverek segítségével világszinten óriási megtakarításokat értek el a biztosítók és a munkaadók, mert sokkal nagyobb arányban ki tudták szűrni a biztosítási csalókat, vagy a link munkavállalókat. Összeségében már nagyon szép eredményeket ért el a hangelemzés, de tény, hogy Magyarországon még gyerekcipőben jár a technológia.
Ezután Dr. John Pearse, az Ekman Group alelnöke vette át a stafétát, és egész délután ő tartott három részes előadást, amely során megtudhattuk, hogy a Hazudj, ha tudsz (Lie to me) című sorozat (ami Pearse kollégája, Paul Ekman könyve alapján íródott) csak körülbelül 70%-ban felel meg a valóságnak. Pearse ezután ismertette az igazság és a hazugság tudományos képletét. A New Scotland Yardnak és az Egyesült Királyság külügyi irodájának is dolgozó brit szakértő tolmáccsal tartotta 3x másfél órás előadásait, ezekből főként a titkolt érzelmek detektálásáról tudtunk meg sokat.
Dr. John Pearse előadás közben
Vasárnap Nagy Béla nyitotta meg a konferenciát, egy meglehetősen ütős és jó hangulatú előadással az emberi személyiségekről és annak különböző típusairól. Őt Spiller Mariann követte, aki egy igen szórakoztató és közvetlen előadássorozattal mutatta be a karaktervédekezések fajtáit. A karaktervédekezések olyan "maszkok", megtévesztően valósághű álarcok, amiket az emberek vesznek fel. Ez az adott ember személyiségének egy évtizedeken át építgetett önvédelmi mechanizmusa. Ezután Kékesi Dániel foglalta össze a két nap történéseit, és számunkra véget ért az esemény, mivel Mérő László végül lemondta előadását.
A The Kiefer Group hétvégi konferenciája tehát nagyon sok érdekes információval szolgált; pókerjátékosoknak, HR-eseknek, pszichológusoknak és magándetektíveknek is egyaránt nyújtott valami hasznosat. És persze Tóth Ricsivel is összefuthattunk.
Kapcsolódó írásunk:
Ne hagyd, hogy kiblöfföljenek! - Konferencia az Emberi Viselkedésről
A megnyitó után Gerlei Béla, nyelvi mintaelemzés-szakértő bemutatott egy újnak számító rendszert (LAB Profile-t Language and Behavior Profile), amelyről bár olyan sokat nem tudtunk meg, de nyilvánvalóvá vált, hogy nem csak az számít, hogy valaki mit válaszol egy kérdésre, hanem az is, hogyan teszi azt. Sőt, a LAB Profile szerint sokkal inkább az utóbbi tényező a fontos. Ez a személyiségeket leíró profil valójában egy tucat kérdésből álló interjú, amely során a kérdező a válaszoló érzelmeit figyeli, és abból von le következtetéseket a válaszok igazságtartalmát illetően.
Ezzel pusztán az a baj, hogy egy pókertornán furán venné ki magát, ha feltennénk kb. 12 kérdést a velünk szemben ülő rosszarcúnak egy all-in hívás után, de persze azért fel lehet használni néhány keresztkérdést. Lényeg a koncentráció.
Dr. Kis György előadásából kiderült, hogy a hangelemző technológiák meglepően előrehaladott állapotban vannak, ma már bankok, biztosítótársaságok, de call centerek is használnak olyan egyszerűen alkalmazható, automatizált rendszereket, amik nagyon magas pontossággal megmondják a vizsgált személy érzelmi állapotát. Az ilyen hangelemző hardverek és szoftverek segítségével világszinten óriási megtakarításokat értek el a biztosítók és a munkaadók, mert sokkal nagyobb arányban ki tudták szűrni a biztosítási csalókat, vagy a link munkavállalókat. Összeségében már nagyon szép eredményeket ért el a hangelemzés, de tény, hogy Magyarországon még gyerekcipőben jár a technológia.
Ezután Dr. John Pearse, az Ekman Group alelnöke vette át a stafétát, és egész délután ő tartott három részes előadást, amely során megtudhattuk, hogy a Hazudj, ha tudsz (Lie to me) című sorozat (ami Pearse kollégája, Paul Ekman könyve alapján íródott) csak körülbelül 70%-ban felel meg a valóságnak. Pearse ezután ismertette az igazság és a hazugság tudományos képletét. A New Scotland Yardnak és az Egyesült Királyság külügyi irodájának is dolgozó brit szakértő tolmáccsal tartotta 3x másfél órás előadásait, ezekből főként a titkolt érzelmek detektálásáról tudtunk meg sokat.
Dr. John Pearse előadás közben
Vasárnap Nagy Béla nyitotta meg a konferenciát, egy meglehetősen ütős és jó hangulatú előadással az emberi személyiségekről és annak különböző típusairól. Őt Spiller Mariann követte, aki egy igen szórakoztató és közvetlen előadássorozattal mutatta be a karaktervédekezések fajtáit. A karaktervédekezések olyan "maszkok", megtévesztően valósághű álarcok, amiket az emberek vesznek fel. Ez az adott ember személyiségének egy évtizedeken át építgetett önvédelmi mechanizmusa. Ezután Kékesi Dániel foglalta össze a két nap történéseit, és számunkra véget ért az esemény, mivel Mérő László végül lemondta előadását.
A The Kiefer Group hétvégi konferenciája tehát nagyon sok érdekes információval szolgált; pókerjátékosoknak, HR-eseknek, pszichológusoknak és magándetektíveknek is egyaránt nyújtott valami hasznosat. És persze Tóth Ricsivel is összefuthattunk.
Kapcsolódó írásunk:
Ne hagyd, hogy kiblöfföljenek! - Konferencia az Emberi Viselkedésről
