Ez mondjuk, nem befolyásolja a befizetéseket, illetve olyasmiket mint a vulkan vegas kifizetés és más kaszinók kifizetéseit.
Közben a világban zajló különböző események is jelentősen befolyásolták azt, hogy a fogadási irodák és online kaszinók hogyan hirdettek, és különböző ajánlások erre is születtek. Többek között például azt is leírták több esetben, hogy az aktuális témákat ne nagyon vegyék be a hirdetésekbe – ami érthető is, hiszen ha olyan a helyzet, saját maguk alatt vágják fát. Egy korábban kiadott brit ajánlás a következőket írta le:
- A reklám nem utal a koronavírusra, a koronavírushoz kapcsolódó közegészségügyi nyilatkozatokra és/vagy a koronavírussal kapcsolatos egyéb fejleményekre.
- A reklám nem ábrázolja a szerencsejátékot az unalom vagy a szociális, személyes vagy pénzügyi problémák megoldására.
- A reklámok és a weboldalak egyértelmű és jól látható információkat kell tartalmazzanak az alsó korhatárról.
- korlátozásokról, a problémás szerencsejátékokkal kapcsolatos nemzeti segélyvonalakról és az önkizárási nyilvántartásokról, amennyiben lehetőség szerint.
- A honlapok megbízható és szigorúan betartott személyazonosság-ellenőrzési intézkedéseket tartalmaznak a következők igazolására az új ügyfelek személyazonosságának ellenőrzésére és a kiskorúak szerencsejátékban való részvételének megakadályozására.
- A weboldalak világosan feltüntetett, biztonságosabb szerencsejáték-eszközöket tartalmaznak - mint például a befizetési korlátok, az időkorlátozások és önkizáró eszközök -, amelyeket az ügyfelek a szerencsejáték-tevékenységük irányítására használhatnak.
- Az ügyfeleket szorosan figyelemmel kísérik a problémás szerencsejátékos viselkedés szempontjából, és a vállalatok adott esetben fokozzák a biztonságosabb szerencsejátékra irányuló közvetlen beavatkozásokat ügyfeleiknél.
- Az új ügyfeleket a regisztrációkor megfelelően tájékoztatják a biztonságosabb szerencsejáték-eszközökről.
Tehát mit is jelentenek a fentiek? Többek között azt, hogy nem érdemes az aktuális eseményeket említeni a reklámjainkban. A szerencsejáték, mint függőséget okozó tevékenység különösen odafigyelést igényel, ezt pedig a hirdetésekben is figyelembe kell venni. A felsorolás pontjai elsősorban a brit szerencsejátékos cégekre vonatkoztak, idehaza a szigorú szerencsejáték szabályozás csak nagyon minimális hirdetési lehetőségek vannak.
A szerencsejátékos hirdetésekkel kapcsolatban az elfogadott egységes álláspont pedig a következő szabályok betartását javasolja, írja elő a szerencsejátékos hirdetésekre vonatkozóan.
A szerencsejáték-marketingnek nem kellene:
- Azt állítani, hogy a szerencsejáték mentes a pénzügyi veszteségek kockázatától;
- Olyan magatartást népszerűsíteni, amely tárgyilagosan nézve pénzügyi károkat okoz;
- Hamis vagy irreális információkat nyújtani a szerencsejáték-nyeremények valószínűségéről vagy megtérülésről;
- Azt sugallni, hogy az ügyesség befolyásolhatja a tiszta szerencsejáték kimenetelét;
- Azt sugallni, hogy lehetséges névtelenül vagy számla nélkül szerencsejátékot játszani egy online szerencsejáték-szolgáltatónál;
- Kiskorúakat megcélozni vagy kifejezetten kiskorúakhoz szólni;
- Bűnözői vagy antiszociális viselkedést mutatni, elnézni vagy bátorítani;
- Azt sugallni, hogy a szerencsejáték az egyén életének fontos része, és megoldást jelenthet. személyes, szakmai vagy oktatási problémák megoldására;
- Olyan állításokat tartalmazni, amelyek szerint a szerencsejáték társadalmi sikerhez vezethet, vagy hozzájárul a személyes tulajdonságok javulásához, azaz a szerencsejáték javíthatja a fogyasztók önbecsülését;
- A szerencsejátékot a foglalkoztatás alternatívájaként, vagy pénzügyi befektetésként, vagy pénzügyi problémák megoldásaként hirdetni;
- Azt sugallni, hogy a szerencsejáték fontosabb, mint a család, a barátok, a szakmai vagy oktatási kötelezettségek;
- Olyan üzeneteket tartalmazni, hogy a szerencsejáték szexuális sikerhez vagy fokozott vonzerőhöz vezethet, annak okozója, fokozója lehet;
- Kihasználni a szerencsejáték vagy a szerencse szerepével kapcsolatos kulturális hiedelmeket;
- Nyomást gyakorló vagy sürgető üzeneteket tartalmazni, mint például "nincs vesztenivalód", "a következő nyereményed a következő kanyarban vár", vagy "siess és fogadj most";
- Nem tartalmaznak egyértelmű információkat a - többek között - a bónusz megszerzésének feltételeiről és feltételeiről. Ahol technikailag lehetséges, a bónuszokról szóló hirdetésben világossá kell tenni, hogy az új ügyfélnek először regisztrálnia kell ahhoz, hogy "bónuszhoz" jusson.
Kiskorúak védelme
A kiskorúak védelme egyike a kiemelt szempontoknak, amelyeket a legtöbb döntéshozó szerint a szerencsejátékkal foglalkozó cégeknek mindenképpen meg kellene valósítania, nem csak működésében, de hirdetéseiben is.
A szerencsejáték-marketing nem sértheti vagy használhatja ki a fogékonyságot, a törekvéseket, a hiszékenységet, a kiskorúak tapasztalatlanságát vagy tájékozatlanságát. A szerencsejátékok marketingje nem irányulhat kiskorúak felé és nem szólhat kifejezetten a kiskorúaknak. A 2020-as code a következőket írja a kiskorúak felé irányuló hirdetésekkel kapcsolatban.
A szerencsejáték-marketingnek:
- Világosan tájékoztatni kell a minimális korhatárról.
- Nem tartalmazhatnak olyan állításokat, hogy a szerencsejátékok a serdülőkorból a felnőttkorba való átmenet részét képezi.
- Nem buzdíthatja fel a kiskorúakat szerencsejátékra; Megjelenítés és vonzónak mutatás
- A szerencsejátékok marketingje nem ábrázolhat:
- Színes és eltúlzott animált karaktereket, amelyek a gyermekek játékában, az általuk nézett műsorokban gyakoriak, mint például állatok, kalózok vagy mesefigurák;
- Olyan képregényfigurák, amelyek különösen vonzóak a kiskorúak számára;
- Más fiktív karakterek, amelyek különösen vonzóak a kiskorúak számára, mint pl. szuperhősök;
- Olyan filmek, műsorok vagy események hírességei, ahol az elsődleges célközönség a kiskorúak;
- Kiskorúak nem szerepelhetnek szerencsejáték-reklámokban, kivéve, ha kiskorúak vesznek részt azon az eseményen, amelyen fogadásokat kínálnak, például olyan események vagy csapatok szponzorálása, amelyekben egy vagy több kiskorú szerepel, akik a törvényes szerencsejátékos korhatár alatt vannak;
- Felnőttek kiskorúként való feltüntetése vagy kiskorúak utánzása;
- Serdülő, fiatalkorú vagy kölykös viselkedés.
Összegezve
A szerencsejátékkal foglalkozó cégeknek, szolgáltatóknak számos szabálynak kell megfelelni, amelyeket nem szabad fél vállról venniük. Érdemes lehet elsősorban azzal foglalkozni, hogy a kiskorúak számára ne csak hirdetve ne legyen, de lehetőség szerint a hozzáférést is minél nehezebbé kell tenni. Ezt a mobiltelefonok és az újabb technológiák nehezítik. Egyébként a fenti szabályok többsége nem csak szerencsejátékra, de például az alkoholos italokra is vonatkozhatna.
