Épp élő adásban vagyunk Twitch Live -en, kattanj ránk!
nbzmgpkr
Válasz Thomasson kommentjére
2013. márc. 5. 0:25

na, én kb. ugyanezt írtam nekik, ugyanúgy a verseny alatt. de az a levél jött, amit mondtam.

Maxxxika
Válasz Thomasson kommentjére
2013. márc. 5. 0:26

Tán leépítették a szerverparkot, hogy nem bírja ezt a sok embert?
A PS fénykorában egy átlagos este jóval többen voltak fent, mint vasárnap.

Shaikon
Válasz Thomasson kommentjére
2013. márc. 5. 0:27

Nekem ez jött:

Köszönjük türelmét, míg elbíráltuk a visszatérítési kérelmét.

Befejeztük vizsgálatunkat és jóváírtuk számláján az érintett verseny(ek) nevezési díját. Figyelmébe ajánljuk, hogy ez a jóváírás a PokerStars "zsebéből" történt, mivel eredeti nevezési díja szét lett osztva a nyereményalap részeként.

Még egyszer elnézését kérjük a kellemetlenségért, amit a szerverprobléma okozott. Szerencsére hasonló esetek nagyon ritkán fordulnak elő a PokerStars oldalán.

Köszönjük a megértését!

Üdvözlettel:

Bálint
PokerStars Ügyfélszolgálat
---
A póker mi vagyunk!

Én 50 perc alatt 2 partit játszottam le.És a lagg alatt estem ki.Lehet ez is számított ,nem tudom

Shaikon
Válasz Maxxxika kommentjére
2013. márc. 5. 0:29

Tán leépítették a szerverparkot, hogy nem bírja ezt a sok embert?
A PS fénykorában egy átlagos este jóval többen voltak fent, mint vasárnap.


erre gondoltam én is ,lehet az amerikai ,olasz spanyol stb szerverek hiányoztak.Mondjuk az is érdekes volt hogy később 100k ember hirtelen eltünt és annyian nem estek ki a versenyekről.

JuhaAasz
Válasz Shaikon kommentjére
2013. márc. 5. 0:40

erre gondoltam én is ,lehet az amerikai ,olasz spanyol stb szerverek hiányoztak.Mondjuk az is érdekes volt hogy később 100k ember hirtelen eltünt és annyian nem estek ki a versenyekről.


lehet úgy gondolták, hogy az SM és az SM satok miatt, meg hogy kerüljék a nagyobb gebaszt és kavarodást, egy "kevés" hobbi cg playat kickelnek a szerverről :D

amúgy ez is elég nagy dolog, hogy "saját" zsebből adják vissza a zsét. mondjuk alap dolog, mert nem Te tehetsz róla, hogy elbuktad, hanem ők, ergo evidens a kártérítés.

FulopI
Válasz JuhaAasz kommentjére
2013. márc. 5. 0:49

Nekem ezt írták:

"In order to keep the blinds stable whilst we worked on resolving these issues, we paused the Sunday Storm and the Sunday Million. As such, all players were affected equally by these issues and we are unable to offer any refunds for T#709010003.

However, we have completed the review of T#709070101 and credited your account with the amount of the tournament buy-in in T-Money (as you have qualified for it through a satellite). Please be aware that this is a credit at PokerStars expense, as your original buy-in was distributed as a part of the tournament prize pool."

Csak a 4 szinten állították le a Storm-ot így visszaírtam nekik, hogy azt is küldjék vissza.

lbridge
Válasz Thomasson kommentjére
2013. márc. 5. 4:53

Hi

Hat en voltam, de az egyik szemem sir a masik nevet.
Orulok a nyeremenynek de itt van a lap amit eldobott a disconnect miatt.

weaktight | Hand | J4o - $0.08/$0.16 No Limit Holdem

Szoval nekem is J4o-om volt amivel persze Ai-t akartam menni. Amugy jelezztem a supportnak, hogy net problemak vannak ... igazan tolhattak volna AI-t. Na de mind1 ennek is orulok

Amugy az egesz varosba nem volt net ezert nem sikerult sehonnan logolnom.
Azert PS nagyon rendes volt, hogy egy orat vartak.

Hat ennyi a tortenet roviden.

GL mindenkiNET

Arsen
Válasz lbridge kommentjére
2013. márc. 5. 7:15

kár a net miatt, de azért így is nagy grat! :) épp most olvastam a stars blogján a történteket.

a PS-nek meg óriási riszpekt ezért a gesztusért!

yeppiwasit
Válasz Thomasson kommentjére
2013. márc. 5. 8:33

Nekem az a nagyon furcsa, hogy valaki nem tudja elképzelni ma Magyarországon, hogy valaki egy óra alatt nem tudja helyreállítani a netet. Basszus nem mindenki Budapesten él ahol ha a net elmegy van 30 haver, 3 féle mobilinternet és a többi. Ki kéne menni a fővároshatáron kívülre, esetleg kisebb falvakba, hogy lássátok azt a magyar valóságot, amely szintén része az egész képnek. Remélem nagyon jó helyre került a pénz!:)

PokerPass
Válasz yeppiwasit kommentjére
2013. márc. 5. 12:49

tegnap feltöltöttem pénzt abaqoosról ahogy eddig mindig... most nem írták jóvá az összeget...sőt minden VIP csillagdíjam eltűnt... már több mint 3/4-nél járt a zöld vonalka :S
életemben nem játszottam játékpénzben most volt 11400 zsetonom a következő belépésnél már 21400 zseton... írtam a supportnak egyenlőre csak megköszönték hogy írtam...de már nem bánnám ha megkapnám az összeget....
valaki hasonló cipőben lépkedett-e?? :S

Élő ügyfélszolgálat