kamon
Válasz nbzmg kommentjére
2023. márc. 5. 20:32

Ez így sokkal élvezhetőbb volt.:) Köszönet a lehetőségért! Hajrá a még versenyben lévőknek!

gigazo
Válasz kamon kommentjére
2023. márc. 16. 22:04

Sziasztok !

Másnál is ilyen nyögve nyelős a személyazonnoság hitelesítése ?
A kor automatikusan ment jogsi feltöltéssel a cím hitelesítéshez feltöltöttem egy közüzemi számlát
már több mint 2 hete. Azóta levelet is írtam de semmi nem történik az ügyben.

Köszönöm a választ.

RealRaul21
Válasz nbzmg kommentjére
2023. márc. 27. 7:02

esetleg van valakinek valami tippje a problémámra, mert a fogyatékos ügyfélszolgálat nem érti vagy nem akarja érteni a problémámat

történt az hogy tegnap reggelről délutánra minden színezésem a játékosokról eltűnt

írtam is az ügyfélszolgálatnak hogy állítsák helyre, mert én semmit sem csináltam

írták hogy blabla backupoljak mert update során ilyen előfordulhat
ez mind szép és jó csak reggel óta nem volt update szóval ez nem lehet az oka

megküldtem nekik a notes fileomat hogy hátha megnézik, nos nem vagyok benne biztos hogy ezt megnézték, de továbbra is csak a backupot szajkózzák, ami egyrészt nem megoldás mert nincs, másrészt ha lenne akkor is csak olyan file-t tudnék előszedni a backupból ami most is van, ami ezek szerint nem működik.....

valakinek valamit tipp vagy volt hasonlója?

Zoli82
Válasz nbzmg kommentjére
2023. márc. 27. 11:46

persze itt ez rendszeres, bár nekem hála az égnek már rég volt, de évente párszor előfordul

Admin
Válasz gigazo kommentjére
2023. márc. 27. 13:52

Sziasztok !

Másnál is ilyen nyögve nyelős a személyazonnoság hitelesítése ?
A kor automatikusan ment jogsi feltöltéssel a cím hitelesítéshez feltöltöttem egy közüzemi számlát
már több mint 2 hete. Azóta levelet is írtam de semmi nem történik az ügyben.

Köszönöm a választ.


Szia! Sajnos elkerülte a figyelmünket az üzeneted, ezért elnézést kérünk! Amennyiben a probléma időközben nem oldódott meg, kérjük vedd fel velünk a kapcsolatot, és írunk a teremnek.

Admin
Válasz RealRaul21 kommentjére
2023. márc. 27. 14:01

esetleg van valakinek valami tippje a problémámra, mert a fogyatékos ügyfélszolgálat nem érti vagy nem akarja érteni a problémámat

történt az hogy tegnap reggelről délutánra minden színezésem a játékosokról eltűnt

írtam is az ügyfélszolgálatnak hogy állítsák helyre, mert én semmit sem csináltam

írták hogy blabla backupoljak mert update során ilyen előfordulhat
ez mind szép és jó csak reggel óta nem volt update szóval ez nem lehet az oka

megküldtem nekik a notes fileomat hogy hátha megnézik, nos nem vagyok benne biztos hogy ezt megnézték, de továbbra is csak a backupot szajkózzák, ami egyrészt nem megoldás mert nincs, másrészt ha lenne akkor is csak olyan file-t tudnék előszedni a backupból ami most is van, ami ezek szerint nem működik.....

valakinek valamit tipp vagy volt hasonlója?


Szia! Elnézést kérünk a kellemetlenség miatt. Írunk a teremnek a visszatérő hiba kapcsán. Megtennéd hogy elküldöd nekünk a számla adataid emailben, az info@pokerakademia.com emailcímre? Illetve kérünk minden olyan játékost aki hasonlóakat tapasztalt, hogy tegyen ugyanígy.

Köszönjük szépen!

asafderg
Válasz RealRaul21 kommentjére
2023. márc. 27. 18:42

esetleg van valakinek valami tippje a problémámra, mert a fogyatékos ügyfélszolgálat nem érti vagy nem akarja érteni a problémámat

történt az hogy tegnap reggelről délutánra minden színezésem a játékosokról eltűnt

írtam is az ügyfélszolgálatnak hogy állítsák helyre, mert én semmit sem csináltam

írták hogy blabla backupoljak mert update során ilyen előfordulhat
ez mind szép és jó csak reggel óta nem volt update szóval ez nem lehet az oka

megküldtem nekik a notes fileomat hogy hátha megnézik, nos nem vagyok benne biztos hogy ezt megnézték, de továbbra is csak a backupot szajkózzák, ami egyrészt nem megoldás mert nincs, másrészt ha lenne akkor is csak olyan file-t tudnék előszedni a backupból ami most is van, ami ezek szerint nem működik.....

valakinek valamit tipp vagy volt hasonlója?


Velem ez gyakran előfordul, sajnos a színezések sűrűn eltűnnek. Általában akkor, ha internet hiba van és a kapcsolatom megszakad a szerverrel.

Hosszú hónapok levelezése után sikerült ezt a választ kicsikarni belőlük. De ahogy mondod, igazán
impotens, fogyatékos brigád. Legtöbbször nem is a kérdésemre válaszolnak.

Player Notes are saved on the local computer drive under

C:\Users\PC_USERNAME\Documents\888poker\888_USERNAME\

Steps for creating a backup for the player notes:
1. Stop the 888poker software (if running)
2. Go to the original folder:
C:\Users\PC_USERNAME\Documents\888poker\888_USERNAME\
3. Please make sure that you have in the above mentioned folder the
following files:
• Notes.xml
• QuickNotes.json
4. Copy the file Notes.xml to a different preffered location and rename it
to Notes.xml.bak
5. Copy the file QuickNotes.json to the same location from point 4 and
rename it to QuickNotes.json.bak

Steps for restoring player notes from a backup:
1. Stop the 888poker software (if running)
2. Go to the original folder:
C:\Users\PC_USERNAME\Documents\888poker\888_USERNAME\
3. Copy the back-up files Notes.xml.bak and QuickNotes.json.bak into this
folder.
4. Delete the existing empty files Notes.xml and QuickNotes.json
5. Rename the back-up files Notes.xml.bak to Notes.xml and
QuickNotes.json.bak to QuickNotes.json
6. Launch the poker client and check if the player notes were restored.

Steps for troubleshooting:
1. Stop the 888poker software (if running)
Go to - C:\Users\PC_USERNAME\Documents\888poker\888_USERNAME\
2. Please make sure that you have in the above mentioned folder the
following files:
• Notes.xml
• Notes.xml.bak
• QuickNotes.json
• QuickNotes.json.bak
3. Please create a back-up copy of the entire folder "888_USERNAME" in a
different location.
4. Delete the files Notes.xml and QuickNotes.json from the original
location.
5. Rename the files Notes.xml.bak in Notes.xml and QuickNotes.json.bak in
QuickNotes.json
6. Launch the poker client and check if the player notes were restored.

asafderg
Válasz asafderg kommentjére
2023. márc. 27. 18:46

A tapasztalatom az, ha nem volt backup, akkor sajnos buktad a notekat.
Én egy ideje párhuzamosan mentek mindent a PT4-ben is, így ha elszáll a kliens, akkor is van valami kapaszkodóm. Egyébként hetente 2x készítek backupot az említett módon.

RealRaul21
Válasz nbzmg kommentjére
2023. márc. 27. 19:51

köszi mindenkinek!

valami csoda folytán találtam egy 3 hetes notes file-t, és azt másoltam be a helyre
úgy tűnik hogy helyreállt a színkódolás így valóban

Szabiboy
Válasz RealRaul21 kommentjére
2023. ápr. 16. 8:48

személyazonosság igazolása

Sziasztok!

2008 évtől van profilom a (Pacific Poker) 888 Poker oldalon. Hosszabb kihagyás után szerettem volna játszani, de gondom támadt a profilom módosítása során a megváltozott lakcímem rögzítésével. A profilban nincs lehetőség a lakcím átírására, többszöri levelezgetés során sem tudtam azt átiratni. Viszont a személyazonosságom igazolásához a mostani lakcímemmel tudok csak feltölteni banszámlakivonatot, illetve közüzemi számlát. A régi címem miat azt nem fogadják el!
Hogyan tudnám ezt megoldani?
Előre is köszi.

Élő ügyfélszolgálat