Chocolate Poker
Válasz mbalazs kommentjére
2011. máj. 28. 16:01

szia két kérdésem lenne.
Miért csak hetente frissül a race állás?
és miért van,hogy kifizetéskor 1 hétig vagy több hétig, se a poker számlámon nincs a pénz, sem a moneybookers számlámra nem érkezik meg,addig hol tároljátok?másik ipoker teremben idáig ez max 3 nap volt, az még érthető.
köszi
üdv-balázs


Kedves Balázs!

A race frissítés technikai okok miatt késett, rajtunk kívülálló okok miatt.
A Chocolate oldalával kapcsolatos hivatalos ügyintézés (pl.:a játékosok azonosításának lehetőségei miatt) a support-os e-mail címen keresztül történik. Ezért kérlek, hogy amennyiben függőben lévő kifizetésed, vagy egyéb problémád van, írd meg a support-nak.

Köszönjük.

mbalazs
Válasz Chocolate Poker kommentjére
2011. máj. 28. 17:29

Kedves Balázs!

A race frissítés technikai okok miatt késett, rajtunk kívülálló okok miatt.
A Chocolate oldalával kapcsolatos hivatalos ügyintézés (pl.:a játékosok azonosításának lehetőségei miatt) a support-os e-mail címen keresztül történik. Ezért kérlek, hogy amennyiben függőben lévő kifizetésed, vagy egyéb problémád van, írd meg a support-nak.

Köszönjük.


szia
Csak általánosságban kérdeztem a kifzetési procedúra miért hosszabb mint máshol,úgy gondoltam ez közérdekű infó,amúgy nekem időközben megjött szóval no para.Azt a technikai problémát meg próbáljátok meg már leküzedni:)XXI. század van:)a többi race 2-3 naponta frissül.
köszi
üdv-balázs

reelbigfish
Válasz mbalazs kommentjére
2011. máj. 30. 8:42

leállás van éppen?

gergo221
Válasz Chocolate Poker kommentjére
2011. máj. 30. 9:22

Kedves gergo221!

Megkaptuk és olvastuk az összes leveled, választ is küldtünk.
A kérésed feldolgozása folyamatban,

köszönjük a türelmedet!


Remélem a héten feldolgozzátok már végre mert még egy hónap elég érdekes lenne a supportra nézve, annak fényében,hogy kb. 4-en 5-en ültök benn egymás mellett és 10 perc lenne megoldani az egész ügyet...

Ja és remélem nem a Cs.L.-nak továbbítottátok a kérést, aki eddig magasról tett rá hónapokig.

joco11111
Válasz reelbigfish kommentjére
2011. máj. 30. 10:11

leállás van éppen?


Igen.

Kedves Chocolate Játékosok!
Hétfőn reggel,azaz 30-án, helyi idő szerint 8:00-kor az Ipoker hálózatában ismét karbantartás lesz. A karbantartással járó leállás várható ideje 1 óra, kérjük, ezt vegyétek figyelembe.

Köszönjük.

Chocolate Poker
Válasz joco11111 kommentjére
2011. máj. 31. 14:03

Karbantartás!

Kedves Chocolate Játékosok!
Szerdán délután,azaz Juni. 1-én, helyi idő szerint 14:00-kor az Ipoker hálózatában ismét karbantartást végez. A karbantartással járó leállás várható ideje 4 óra!!! Sajnos ez azt jelenti, hogy 14:00-18:00-ig
a kliens elérhetetlen lesz, kérjük ezt vegyétek figyelembe.

Köszönjük.

Chocolate Poker
Válasz Chocolate Poker kommentjére
2011. jún. 14. 13:57

Karbantartás!

Kedves Chocolate Játékosok!
Csütörtökön reggel, azaz 16-án, helyi idő szerint 6:00-kor az Ipoker hálózatában ismét karbantartás lesz. A karbantartással járó leállás várható ideje 3!!!!! óra, kérjük ezt vegyétek figyelembe.

Köszönjük.

danfiu
Válasz Chocolate Poker kommentjére
2011. jún. 16. 20:25

Valaki tudna nekem abban segitseget nyujtani, hogy a csokis CPP-ket mire lehet hasznalni?Kb 20k CPP-m van es nem tudom mit lehetne veluk kezdeni..ty

mbalazs
Válasz danfiu kommentjére
2011. jún. 17. 9:00

Valaki tudna nekem abban segitseget nyujtani, hogy a csokis CPP-ket mire lehet hasznalni?Kb 20k CPP-m van es nem tudom mit lehetne veluk kezdeni..ty


beválthatod bónuszra (10.000 pont - 100 pending bonusz)vagy ticketre asszem 3000 pont - 10+1 ticket.kérni kell supportól.

Chocolate Poker
Válasz danfiu kommentjére
2011. jún. 17. 13:09

Valaki tudna nekem abban segitseget nyujtani, hogy a csokis CPP-ket mire lehet hasznalni?Kb 20k CPP-m van es nem tudom mit lehetne veluk kezdeni..ty


A CPP-ok beváltásának részleteit megtalálod a honlapunkon, igényelni a support címén lehet:

Choco Pontok

Élő ügyfélszolgálat