dzoli
Válasz dzoli kommentjére
2011. jan. 12. 16:06

Egyebkent nem tudjatok a halozat mas termeiben is gondok vannak a rake backel vagy csak ittt???

Admin
Válasz dzoli kommentjére
2011. jan. 12. 16:09

Azt a részét értem, az első mondatnál nem tom hogy az a racere vonatkozik e mert azt is kérdeztem a levelembe, máshol meg nincs rá válasz biztosan

U.i megy a doyles nekem

Abban a válaszlevélben, amit bemásoltál semmi sincs, ami a rakerace-re vonatkozna. A levél lényege az, amit $ickH4nd írt: "mivel rakebackes a számlád, ezért az FPP-k felét írják csak jóvá", továbbá, hogy türelmedet kérik a rakeback kifizetése kapcsán.

Amúgy a rakerace-en való szereplést az nem érinti, hogy rakebackes-e a számlád avagy sem, mivel az ott való helyezést nem a kapott FPP pontok, hanem a termelt rake mennyisége határozza meg.

Valami olyasmit magyaráz, hogy mivel rakebackes a számlád, ezért az FPP-k felét irják csak jóvá:
Amúgy nektek megy a letöltés? Akadémiás linken keresztül mentem DoylesRoom-ra és a Download Now után nem nagyon történik semmi. 3 böngészővel is próbáltam....

Érdekes nekem se megy, miután a "Download Now" részre kattintok. Fura, két különböző gépen is ezt tapasztaltam. Valami nagyon el van bénázva a honlapjuk kódjában. Majd szólunk nekik. :D

hosocske
Válasz Admin kommentjére
2011. jan. 13. 15:09

Abban a válaszlevélben, amit bemásoltál semmi sincs, ami a rakerace-re vonatkozna. A levél lényege az, amit $ickH4nd írt: "mivel rakebackes a számlád, ezért az FPP-k felét írják csak jóvá", továbbá, hogy türelmedet kérik a rakeback kifizetése kapcsán.

Amúgy a rakerace-en való szereplést az nem érinti, hogy rakebackes-e a számlád avagy sem, mivel az ott való helyezést nem a kapott FPP pontok, hanem a termelt rake mennyisége határozza meg.


Érdekes nekem se megy, miután a "Download Now" részre kattintok. Fura, két különböző gépen is ezt tapasztaltam. Valami nagyon el van bénázva a honlapjuk kódjában. Majd szólunk nekik. :D


Az lehet, hogy ezt írják de 6750nek nem 3280 a fele, ezen kívűl most már 8000 fpp-m van és maradt 3280 az fpp-m ott, és még mindig nem fizettek se a race miatt se rb-t, Admin pls, szóljatok már rájuk, úgy néz ki ha mi egyesével írunk az nem nagyon izgatja őket:(

doktork
Válasz dzoli kommentjére
2011. jan. 14. 15:18

Ez most már tényleg egy vicc, amit ez a terem művel. Két heti rb-el lógnak, plusz a rr. Ráadásul a kiutalásom is egy hete pending, ami max 2-3 nap kellene hogy legyen...
Hiába írok nekik, csípőből hajítják vissza a sablon válaszaikat...

Charliegore8
Válasz doktork kommentjére
2011. jan. 14. 15:42

Én azt tapasztaltam az FPP-vel kapcsolatban, hogy amikor a rakeracet frissítik, akkor frissül majd a klinensben az FPP is. Egyelőre nekem se számolja az FPPimet. Most már tényleg jó lenne, ha az elmaradásukat rendeznék.

dzoli
Válasz doktork kommentjére
2011. jan. 15. 14:51

Ez most már tényleg egy vicc, amit ez a terem művel. Két heti rb-el lógnak, plusz a rr. Ráadásul a kiutalásom is egy hete pending, ami max 2-3 nap kellene hogy legyen...
Hiába írok nekik, csípőből hajítják vissza a sablon válaszaikat...


Egy picit erdeklodtem a halozat mas termeiben percre pontosan erkezik a rb es esetlegesen rr ha olan ay affi juk. Nem is ertem az egesszet gyakorlatilag elzavarnak a terembol .

dzoli
Válasz dzoli kommentjére
2011. jan. 16. 12:24

Irtam nekuk egy agressiv mailt, olyan alapon h ugyse kapok ertekelheto valaszt a normal hangvetelu mailjeimre.
EZt irtam ne javitsatok az angolom tudom h nem tudok angulol:) Kivancsi vagyok a valaszra sztem sablon lessz erre is.

Dear Support ,

I would like to get from you any informations.
Please let me know what is going on with the rake back s and rake race, after my informationas the rake race u have to pay in 72 hours and the rake back in 48 .With the race we are over 370 hours in teh monment and also the second rake back is out of 48 from far so the first plus one week. One more time I ask the support and they informed me that in 1 2 days i will get tham this was exactly 9 days before. Its very unconfortable for me because u have over 15 bi ins and i can not play my limit without this and I don t want to play lower limit out of my mistake.So just please send me this amount , and dont send me copy e mails that be sure thet we send it as soon as possible .As soon as possible can be also 10 years if for u have this meaning so this answer does nt tell me anything. If u answer me let me know what is going on.

Ty Zoltan

dzoli
Válasz dzoli kommentjére
2011. jan. 16. 12:25

Ez jott.De nem adom fel addig torpedozom meg o potyog a billengyujen egy valaszt
Hello Zoltan,

Thank you for your email.

I sincerely apologize but our Marketing team have encountered several technical issues that have prevented the credits to your account.

Our technical team is working relentlessly on fixing these issues and we hope to have your account credited as quickly as possible.

We thank you for your continud patience and understanding on this matter.

Please let us know if we can be of further assistance

Kind Regards,

Alec

DoylesRoom Support

dzoli
Válasz dzoli kommentjére
2011. jan. 16. 12:35

Tovabb durvulok. Elnezest kerek attol aki nem ert egyet mert tobbes szamban irtam gondoltam egysegben az ero:)
Dear Alec ,

Thank you for your fast answer,
asked to give me any informations not to copy an answer where is no information. Your marketing team is working on it since 16 days without succes its not my problem.Plese inform your maneger about my opinion,that if he want to make top secret what is going on with his money its his problem but not to make top secret what is going on with my money and our money bc I speak on the name from our forum.
I would apriciate when u let me know a date for example when I got it if its a top secret whet is going in with my money.
Thank you

rentox
Válasz dzoli kommentjére
2011. jan. 16. 16:21

Hajrá Zoli!
Én már szerencsére otthagytam a termet 2 hete de még nekem is lógnak 2 heti rakebackel és rake race-es pénzzel.
Szerintem ma én is írok nekik hátha normális választ kapok.

Élő ügyfélszolgálat