dobimano
Válasz Jokerclick kommentjére
2011. szept. 19. 17:46

A versenyszervezés nagyon el lett baltázva.Tény.

A support és a terem azonban lássuk be,igyekszik kezelni a helyzetet,
valljuk be tisztességgel,és plusz hozzájárulásokkal!
Sajna legyünk őszinték nincs ez mindenhol így,példákat hadd ne hozzak fel.

Tehát,ne rágódjunk a múlton,nézzünk előre,és fogadjuk el a terem részéről
azt ahogyan igyekszik rendbetenni a hibájukat !

Losika
Válasz dobimano kommentjére
2011. szept. 19. 22:40

Jokerclick's response:

Kedves Gábor!

Köszönjük a hibajelzést, továbbítjuk a fejles= ztőknek. Ilyen problémával még nem találkoztunk, = így reméljük, hogy egyedi esetről van szó. Ha prog= ramozóinknak kérdésük lenne a hiba felbukkanás= nak körülményeiről, akkor kapcsolatba lépnek ma= jd Önnel.

A kellemetlenségért szíves elnézését kér= jük, és 10 euró no deposit bónuszt írtunk jóv= á a számláján.

Kellemes játékot kívánunk;

Jokerclick Ügyfélszolgálat


Szó se róla, ilyet még egy teremtől sem kaptam. A technikai malőrök ellenére piros pont nekik!!

Attis81
Válasz Losika kommentjére
2011. szept. 19. 23:55

"A kellemetlenségért szíves elnézését kér= jük, és 10 euró no deposit bónuszt írtunk jóv= á a számláján."

Hát ezt tényleg megérdemel 1 piros pontot.

hangabanga1
Válasz JuhaAasz kommentjére
2011. szept. 20. 8:03

ilyen hsz-ek feltétlen szükségesek...


De legalább az ő hozzászólásainak száma is nőtt ...:) LOL

hangabanga1
Válasz Jokerclick kommentjére
2011. szept. 20. 8:11

Szia!

Teszteltük, de itt hihetetlen roham volt. Az informatikai részleg hibázott egyébként, de nem akartunk kockáztatni, és jobbnak tűnt a biztonságos, élvezhető játékért cserébe bevállalni ezt. Azt hiszem, a +1000 eurós freerollpénzzel tudjuk kárpótolni a többséget. Nem volt bekalkulálva, hogy a külföldi partnerek ilyen sikeresen tudják kommunikálni a termet és promóciókat, és az eredetileg csak a magyar közönségnek szóló tesztelési időszak végül 15 ország játékosait vonta be. Tanultunk belőle, helyretettük a dolgokat.

Köszönjük a higgadt, tárgyilagos véleményt. A vakstruktúrás ötlettel kapcsolatban pedig írj a support címre, kipróbáljuk szívesen.

Jokerclick Ügyfélszolgálat


Teljes respect a hozzáállásért!!! Maradjon is így! Sajnos, ez a teljesen korrekt és a játékosok részéről joggal elvárható minimum, egyre ismeretlenebb ebben a világban.

Egyszerű, Ti szolgáltattok - Mi pedig igénybe vesszük a szolgáltatást és mindenki élvezi a neki járó előnyöket (nyeremény, szórakozás, időtöltés, stb ...). A fentiek alapján úgy tűnik, ezt akarjátok megvalósítani, ezért minden bug ellenére is csak pozitívan tudok hozzátok állni!

Tudnék negatív véleményt is megfogalmazni sok teremről, de ebben a topic-ban nem ez a cél.

Sok sikert a munkátokhoz, lehet, hogy még találkozunk:)

kredenc
Válasz hangabanga1 kommentjére
2011. szept. 20. 11:38

Az új bónuszrendszer hány százalékos rakeback-nek felel meg? És nem 1/2-ön, ahol asztalok sincsenek, hanem mikrón, ahol elvétve már akad valami.

Jokerclick
Válasz kredenc kommentjére
2011. szept. 20. 16:46

Az új bónuszrendszer hány százalékos rakeback-nek felel meg? És nem 1/2-ön, ahol asztalok sincsenek, hanem mikrón, ahol elvétve már akad valami.


Szia!

Az új bónuszrendszer 0,50-es nagyvakig 50%-os rakebacknek számít, 1 eurós nagyvaknál 66,7%, afölött (volt már játék ilyen téten is) 83,3%-os rakeback.

Jokerclick Ügyfélszolgálat

kredenc
Válasz Jokerclick kommentjére
2011. szept. 20. 18:37

Mi van, lassultok?:D
Azért így is gyors volt, kösz a segítséget.

Cream
Válasz dobimano kommentjére
2011. szept. 20. 19:04

A versenyszervezés nagyon el lett baltázva.Tény.

A support és a terem azonban lássuk be,igyekszik kezelni a helyzetet,
valljuk be tisztességgel,és plusz hozzájárulásokkal!
Sajna legyünk őszinték nincs ez mindenhol így,példákat hadd ne hozzak fel.

Tehát,ne rágódjunk a múlton,nézzünk előre,és fogadjuk el a terem részéről
azt ahogyan igyekszik rendbetenni a hibájukat !


Na ne már! Még szép, h igyekszik kijavítani a hibákat hisz érdeke! De tegyük fel, h bemész egy boltba ahol van 3om farmer és 2 pulóver ami szakadt (nincs nagy választék). Te megveszed a nadrágot mert megsajnálod az eladót?

Tény, h a support nagyon segítőkész ami dícséretes!

Tir-X
Válasz Cream kommentjére
2011. szept. 20. 19:51

... van 3om farmer ...


OMG. 3om, lol :D:D Kérlek mondd, hogy ezt nagyon-nagyon véletlenül írtad :P

Élő ügyfélszolgálat