Minap hallgattam a szovjet indulót, kis képekkel telenyomott vidi volt. :)
Érdekes hogy a szovjet zászló piros alapon volt majd a felsőrészén egy csillag, a pokerstars emblémája pedig egy fordított szív piros alapon a közepén egy csillaggal :D ÉS rásá any 2 won 99%. annyira rég voltam itt aktív muszáj fisheznem.... De mi ez ha nem árulkodó jel :D láv rásá láv pösöszarsz...
Sziasztok.
Gondoltam felnézek ide is, hátha jutok valami infóhoz.
Történet, szintén zenész mint Zo1345li....máshonnan vagyok bejelentkezve mint a regisztrált címem.
Lassan már fél éve külföldről tolom. Közbe volt már több kifizetésem is, mindig azzal a macerával:
"Hello XY!,
We have placed your withdrawal on hold as we have determined that the location registered to your account is different from the location where you are currently accessing your account.
We ask that you please provide a detailed explanation for this foreign login, before we can proceed with processing your withdrawal.
We look forward to hearing from you.
Stars Security
Erre persze minden esetben reagáltam is, egy rövidebb önéletrajz formájával, amit eddig el is fogadtak max 12 órán belül.
de.........
Most azaz november 11.én kértem megint ki lét....jött is a szokásos sablon levél, amire persze szokás szerint válaszoltam, feltöltöttem a doksikat stb...mindent ahogy már vagy 10 alkalommal ezelőtt.
És hogy, hogy állunk azóta? Nos a pénz még mindig blokkolva van!
11.e óta napi szinten írok a securitynak is meg a sima supportnak is, hol válogatott szavakkal, hol pedig sípszavas kiséretben, de egy biztos....nemhogy a pénzt nem küldik el, de még csak egy nyomorult válaszra se képesek. Eddig(közel 8év) soha semmiféle ilyen nemű atrocitásom nem volt velük, de ez a mostani helyzet egy kicsit lehangol, sőt mondhatni, valahogy ilyen "nincs pénz" feeling kapott el. Remélem, hogy csak üldözési mániám van és nem jelenti be a stars is a csődöt.
Van valaki aki mostanában kért ki pénzt és megkapta?
Van valaki aki tudott akár a supporttal akár a securityval érdemben beszélni? (azaz választ is kapott)
Gondoltam leírom a szitut.
Köszönöm
GLGL
Sziasztok.
Gondoltam felnézek ide is, hátha jutok valami infóhoz.
Történet, szintén zenész mint Zo1345li....máshonnan vagyok bejelentkezve mint a regisztrált címem.
Lassan már fél éve külföldről tolom. Közbe volt már több kifizetésem is, mindig azzal a macerával:
"Hello XY!,
We have placed your withdrawal on hold as we have determined that the location registered to your account is different from the location where you are currently accessing your account.
We ask that you please provide a detailed explanation for this foreign login, before we can proceed with processing your withdrawal.
We look forward to hearing from you.
Stars Security
Erre persze minden esetben reagáltam is, egy rövidebb önéletrajz formájával, amit eddig el is fogadtak max 12 órán belül.
de.........
Most azaz november 11.én kértem megint ki lét....jött is a szokásos sablon levél, amire persze szokás szerint válaszoltam, feltöltöttem a doksikat stb...mindent ahogy már vagy 10 alkalommal ezelőtt.
És hogy, hogy állunk azóta? Nos a pénz még mindig blokkolva van!
11.e óta napi szinten írok a securitynak is meg a sima supportnak is, hol válogatott szavakkal, hol pedig sípszavas kiséretben, de egy biztos....nemhogy a pénzt nem küldik el, de még csak egy nyomorult válaszra se képesek. Eddig(közel 8év) soha semmiféle ilyen nemű atrocitásom nem volt velük, de ez a mostani helyzet egy kicsit lehangol, sőt mondhatni, valahogy ilyen "nincs pénz" feeling kapott el. Remélem, hogy csak üldözési mániám van és nem jelenti be a stars is a csődöt.
Van valaki aki mostanában kért ki pénzt és megkapta?
Van valaki aki tudott akár a supporttal akár a securityval érdemben beszélni? (azaz választ is kapott)
Gondoltam leírom a szitut.
Köszönöm
GLGL
Szia Zoli.!
Jól értem, hogy 5nap után kaptad az első választ?
Dokumentum gondjaim nincsenek, már vagy 8 éve regelve vagyok hozzájuk, már akkor levalidáltam mindent, csak ezekre a levelekre automatikusan beszoktam küldeni nekik mindent újra.
Az összeg nálam se egetverő(3 számjegy)nem milliók. Ami idegesít az pontosan azm, hogy egy kibaszott levélre se képesek? Most megszámoltam....amióta írtak, 7 azaz hét emailt küldtem nekik plusz egyszer rájuk írtam még a kliensen keresztül is. Rake gondom se igazán lehet....cirka 30-50 usd-t rakelek nekik napi szinten, gondolom az elég :-D
Az érdekes az, hogy ugyan én nem olvastam utána, de azt írod, hogy 48 órájuk van adatellenőrzésre?
13.-14.én lejárt...ma 16 van....egyre jobban mérgesítenek.
És igen...az se egyszerü dolog, hogy nem tudják odaírni a nevem mellé az aktájukba, hogy a "veréb több országból játszik, adatok ellenőrizve már", merthogy ahonnan most tolom, már 4 szer túlmentem ezen a procedúrán, nem új ország már előttük...és nem volt IP cím változás se.
Na mindegy....igérem jelzem majd, hogy mennyi időbe telt nekik újra leellenőrizni azt amit már lecsekkoltak minimum 10szer.
GL all
Ha gondolod cube tudok segíteni a kivételben (volt már közös cserénk) . Persze ha a player transfert engedi.
Én mikor hollandba kiköltöztem és meglett a címem, lefotóztam az online bankomban minden holland adatot egyhelyen, és azt küldtem el nekik. Azóta minden príma.Alkalmasint netellerre fizetek ki és be, egyszer kérdezték meg tőlem, hogy miért magyar ip-ről tolom, ha holland cím van megadva, mondtam nekik hogy talán mert magyar vagyok, aki hazajött egy hétre?
Szia Zoli.!
Jól értem, hogy 5nap után kaptad az első választ?
Dokumentum gondjaim nincsenek, már vagy 8 éve regelve vagyok hozzájuk, már akkor levalidáltam mindent, csak ezekre a levelekre automatikusan beszoktam küldeni nekik mindent újra.
Az összeg nálam se egetverő(3 számjegy)nem milliók. Ami idegesít az pontosan azm, hogy egy kibaszott levélre se képesek? Most megszámoltam....amióta írtak, 7 azaz hét emailt küldtem nekik plusz egyszer rájuk írtam még a kliensen keresztül is. Rake gondom se igazán lehet....cirka 30-50 usd-t rakelek nekik napi szinten, gondolom az elég :-D
Az érdekes az, hogy ugyan én nem olvastam utána, de azt írod, hogy 48 órájuk van adatellenőrzésre?
13.-14.én lejárt...ma 16 van....egyre jobban mérgesítenek.
És igen...az se egyszerü dolog, hogy nem tudják odaírni a nevem mellé az aktájukba, hogy a "veréb több országból játszik, adatok ellenőrizve már", merthogy ahonnan most tolom, már 4 szer túlmentem ezen a procedúrán, nem új ország már előttük...és nem volt IP cím változás se.
Na mindegy....igérem jelzem majd, hogy mennyi időbe telt nekik újra leellenőrizni azt amit már lecsekkoltak minimum 10szer.
GL all
Ezek szerint érdemes a pokerstarst legalább 1 héttel előre értesíteni minden külföldi nyaralásodról, vagy más külföldi tartózkodásodról. :)
HA máshol vagy ip szerint mint ami náluk regelve van, és cashoutolni akarsz tuti megkérdezik hogy ez hogy lehet.Bár szerintem szánalmas hogy ha egy ember x éve ps-en tolja, és azonosította magát, akkor mit kötekednek mindenért. Bár a ruszkiknak kell a lové, azért baszakodnak ennyit velünk. szar egy oldal lett a ps. amilyen jó volt 2009-2010-ben akkora rakás hulladék most
Üdv....
A story folytatódik.....hangsúlyozom 8 éve vagyok regisztrálva starson, több tucat ki és befizetésen vagyok túl és nem utolsó sorban sacipaci 10szer igazoltam már magamat.
Most, hogy ugye közöltem velük, hogy elvileg vendégségben vagyok..ergó nem a saját lakásomban tartózkodok..azaz értelemszerűen nem férek hozzá a csekkjeimhez stb....küldtek egy ilyet.
"Hello XY!,
Thank you very much for your response.
Your photo ID and explaination has been received and approved.
However, we do still require a clear copy of your most recent utility, phone (landline only) or internet bill showing your name, address and statement date. If you do not have utility bills in your name, we will be happy to accept a credit card or bank statement which displays your current address, your name and a recent date (no older than three months).
At this time, your Stars Account remains restricted until we have completed the verification process.
Should you have any questions, please do not hesitate to contact us.
Regards,
Kevin
Stars Security"
Elküldtem nekik az elektronkus bankszámlakivonatomat.....gondolom egy hét múlva majd kapok megint választ:))