RealRaul21
Válasz Sanyi_a_macska kommentjére
2020. okt. 23. 18:29

első email (tartalmazza is a kitiltás okát):

On checking your email history, we have found that this is not the first time you have contacted us using profane language. We have also identified that you have been asked to refrain from abusing our staff. As you have elected to ignore these requests and have continued to use profanities in your communications with us, we have now suspended your account for 1 week.

Should you wish to come back to playing after 10/20/2020 , you will need to email us apologizing for your behavior and confirm that you will abide by our Terms and Conditions,


Ezt amit kértek az utolsó mondatban megtettem, de ugye továbbra sem tudtam asztalhoz ülni.
Ezután írtam nekik hogy mi a f*** folyik ennél a cégnél.

Aztán jött az újabb 3 feltétel:
Before we consider reinstating your Stars Account privileges, we would like to ask you to provide us with an acknowledgment of our Terms of Service.

We would also like to ask you to confirm that you will abstain from using profane behaviour and foul language in your communications with us.

You can find our Terms of Service on our website at:

[www.pokerstars.]www.pokerstars.eu/poker/room/tos/

Please review and accept the above by replying to this email with your agreement to the following statement:

1) I have fully read, understood and accept your Terms of Service.

2) I will abstain from using profane behaviour and foul language in communications with you.

3) If I ever breach in whole or in part any provision contained in your Terms of Service, I am aware and accept that you reserve the right to take such action as you see fit. These may include terminating my agreement to use the service, immediately blocking access to the service and/or permanently terminating my Stars Account.

na hát ezt már nem teszem meg, inkább kimenekítettem a bankrollom innen

czerik
Válasz RealRaul21 kommentjére
2020. okt. 23. 18:59

ps grafika

Hello
Hol lehet visszaállitani a pokerstars grafikáját egyszerűbb megjelenítésre, mert az újabbat nem tudja kezelni a pc-m.

maxzol22
Válasz RealRaul21 kommentjére
2020. okt. 23. 19:17

Kedves RealRaul

Az en velemenyem
Nagyon sok minden miat el lehet itelni a Starst( rakeback, kommunikacio, vip rendszer- stb)

De ebben a szituban full igazuk van szerintem, sot meg kedvesek is voltak veled.

Csak egy kerdes : Teged mi motival ( lelkivilag, neveltetes)abban hogy ilyen hangnemben kommunikalj a support teammel?
( nyilvanvaloan nem ok hozzak a minket rosszul erinto donteseket)

Csak gep elott vagy ilyen kemeny , vagy a eloben is ?

csiga19794
Válasz Thomasson kommentjére
2020. okt. 23. 19:47

Bedobhatnád a te leveledet is ide,amit írtál a supportnak. Kíváncsi lennék rá mennyire oktatadd őket. Nem hallottam még ilyen esetről,de szerintem más sem. Simán lehet,hogy egy frusztrált supportos volt,de persze az is,hogy te beszéltél magas lóról.

RealRaul21
Válasz maxzol22 kommentjére
2020. okt. 23. 20:02

Kedves RealRaul

Az en velemenyem
Nagyon sok minden miat el lehet itelni a Starst( rakeback, kommunikacio, vip rendszer- stb)

De ebben a szituban full igazuk van szerintem, sot meg kedvesek is voltak veled.

Csak egy kerdes : Teged mi motival ( lelkivilag, neveltetes)abban hogy ilyen hangnemben kommunikalj a support teammel?
( nyilvanvaloan nem ok hozzak a minket rosszul erinto donteseket)

Csak gep elott vagy ilyen kemeny , vagy a eloben is ?


erre milyen választ vársz?
nem fogok szájkaratéba belemenni ha azt várod esetleg

amúgy egészségesen élek, rendszeresen edzem, de most a járvány és egészségügyi okok miatt nem edzem így sajnos sok kilótól szabadultam meg (főleg izom)
remélem ez válasz a kérdésedre

amúgy meg szerintem azzal kezdem amikor először írtam erről hogy megértem őket amiért tiltottak
az viszont szerintem nem oké hogy kérnek 2 feltételt cserébe, teljesítem őket és ők nem csinálják meg a részüket

mi motivál? nagyon egyszerű, tilt levezetés, semmi más

maxzol22
Válasz Thomasson kommentjére
2020. okt. 23. 21:09

Nem sertegetesnek szantam, bocs hogy ugy jott le

En is tilt kezelesre gondoltam, arra akartam
utalni , hogyha igy vezeted le , sajnos rossz uton jarsz

Meglatasom szerint a profit nagyon nagy resze a tilt miatt uszik el

A supportnak irogatasa (ilyen hangnemben), helyett a tilt kezelesen kellene dolgozni.

Kisse jobban ugrok az ilyen temakra, dolgoztam support pozicioban, es remiszto volt mit meg nem engednek maguinak az emberek gep elott ulve.

Sanyi_a_macska
Válasz maxzol22 kommentjére
2020. okt. 23. 21:58


Csak gep elott vagy ilyen kemeny , vagy a eloben is ?


Azért ez se szar, le mernéd e boxolni face to face, 1 vs 1, mano a mano.......

Guptával a Pokerstars supporttól... már ha ráér mert átlag 2 hét levelezéssel van elmaradva.... pfff :)):)):))

helymimi
Válasz Sanyi_a_macska kommentjére
2020. okt. 23. 22:51

Aurora kikapcsolás.
Minden indításnál létrehozta a Stars az ImgCache mappát ezért én meghagytam és csak a tartalmát töröltem, majd ImgCache mappa tulajdonságok, Biztonság, Szerkesztés és minden egyes felhasználónál az írás engedélyét megtagadásra állítottam. Tegnap óta rendesen működik és nem kell minden indulásnál törölgetni.
C:\Users*USERNAME*\AppData\Local\PokerStars\ImgCache

kohagyma
Válasz helymimi kommentjére
2020. okt. 23. 23:38

Tökéletesen működik! :-)

cumizares
Válasz kohagyma kommentjére
2020. okt. 25. 11:11

visszatérés

Sziasztok! Több év kihagyás után térnék vissza egy kis hobby grindelésre. Olyan kérdésem van, hogy ha jól emlékszem akkor régen lehetett a starson böngészőn keresztül játszani, nem feltétlen kellett letölteni a klienst. Ez most is működik?

Élő ügyfélszolgálat