kertitorp
Válasz L.T. kommentjére
2016. febr. 5. 19:00

Nekem is küldtek új jelszót 1,5 nap után hogy feltöltöttem a személyim másolatát.


Azt hova kell feltölteni?

ovechkin
Válasz blac2 kommentjére
2016. febr. 5. 19:06

Én hétfőn a help@skrill.com-ra töltöttem fel, azóta is csend van.:(

L.T.
Válasz ovechkin kommentjére
2016. febr. 5. 19:09

Én hétfőn a help@skrill.com-ra töltöttem fel, azóta is csend van.:(


Amikor nem jött meg az ígért sms akkor ott volt egy link a további segítségre,én ott töltöttem fel a másolatot.

ovechkin
Válasz L.T. kommentjére
2016. febr. 5. 19:10

Amikor nem jött meg az ígért sms akkor ott volt egy link a további segítségre,én ott töltöttem fel a másolatot.


Szintén zenész. Nekem erről a mail címről jött a felkérés, hogy kérik a doksikat.

L.T.
Válasz kertitorp kommentjére
2016. febr. 5. 19:13

Azt hova kell feltölteni?


https://help.skrill.com/en/ContactSkrill

Itt kell értelem szerűen választani hogy van skrill számlád csak nem férsz hozzá.Megadod az e mail címed,category account,feltöltöd a személyi vagy jogsi két oldalát..ennyi
Én írtam hogy nem tudtam resetelni a jelszavam,küldjenek újat.

msnm
Válasz blac2 kommentjére
2016. febr. 8. 16:49

sms-t küldtek vagy e-mailt.

ovechkin
Válasz blac2 kommentjére
2016. febr. 9. 11:24

Most bírták megküldeni a jelszót 4 mail után.:(

kertitorp
Válasz ovechkin kommentjére
2016. febr. 9. 12:49

Most bírták megküldeni a jelszót 4 mail után.:(


Én tegnap délelőtt kértem, és késő délutánra megjött.

andada
Válasz blac2 kommentjére
2016. febr. 9. 13:49

Nekem is resetelni kell, viszont az e-mailben egy ismeretlen telefonszámra szeretnék küldeni a biztonsági cuccokat... Ilyenkor mi a teendő?

dexterjacko
Válasz andada kommentjére
2016. febr. 9. 14:10

Nekem is resetelni kell, viszont az e-mailben egy ismeretlen telefonszámra szeretnék küldeni a biztonsági cuccokat... Ilyenkor mi a teendő?


Írj nekik mailt, hogy rossz az a telefonszám amit ők írnak, add meg az igazit és még csatold a személyid másolatát. Nekem így rendben ment minden.

Élő ügyfélszolgálat