GeryKnight
Válasz imiking78 kommentjére
2016. jún. 1. 7:09

Szia geryknight a levelben van egy link ott lehet toroltetni? Meg nem csinaltam soha visszateszik skrill szamlara azonnal? Vagy hogy van et tudol errol valamit



Felhívod az ügyfélszolgálatot, megadod az azonosítódat (jobb felső sarokban, az email címed alatt található számsor) kapcsolnak egy ügyfélszolgálatost, ő még fel fog tenni néhány biztonsági kérdést (születési idő és lakcím..stb) aztán megkérdezi, hogy mit szeretnél, te pedig elmondod neki, hogy az ilyen és ilyen számú tranzakciót töröltetni szeretnéd. Után pár perc múlva ismét elérhető az egyenleged aminek a kifizetését korábban kezeményezted.

(Persze angolul, németül, spanyolul, olaszul, oroszul, franciául beszélnek/értenek magyarul nem.)

Irhatsz nekik mailt is, de egy örökkévalóság lesz mire válaszolnak, ha egyáltalán...

+44 203 308 2520 ezen éred el őket.

GeryKnight
Válasz feri78 kommentjére
2016. jún. 1. 7:10

Mastercard-ra is lehet kikérni? Mármint ami nem skrill-es. A help-ben csak Visa-t ír meg átutalást, illetve Skrill-es kártyával ATM-nél.


Természetesen Skrilles Mastercardra gondoltam, ATM-nél.

imiking78
Válasz GeryKnight kommentjére
2016. jún. 1. 7:18

Köszönöm hogy válaszoltál

GeryKnight
Válasz imiking78 kommentjére
2016. jún. 1. 7:27

Nincs mit. Korábban Admin írta, hogy mi a problémájuk egyébként ha visszaolvasol láthatod, előbb-utóbb meg fog oldódni csak ismerve ezeket inkább utóbb, az embernek meg általában most de rögtön kell a pénze, nem valamikor a ködös jövőben, ki tudja mikor.
Elég sokmindent el tudok képzelni, meg nagyon toleráncsos vagyok de azért **** kivan azzal, hogy egy ilyen cég, a 21. században hetekig bénázik egy problémával. Elképesztő és felháborító is. De sokmindent nem lehet kezdeni velük, sajnos.

GeryKnight
Válasz porci kommentjére
2016. jún. 1. 7:40

De mindenkit nyugtasson a tudat, hogy ha VIP vagy akkor is ugyanúgy leszarnak ám, csak szebben csomagolják. Én nem régen lettem Gold és pont ugyanúgy kezelnek mint korábban. Azzal különbséggel, hogy most van egy "privát bankárom" (ha éppen ráér) és ő hazudozik és sajnálkozik, nem egy mezitlábas ügyintéző.

Egyszerűen arról lehet szó, hogy nincs elég forint a magyarországi bankszámlájukon vagy bankot váltanak (már megint) és mivel nem mi vagyunk a legnagyobb piac, nem igazán törik magukat, majd meglesznek vele azt' jónapot, úgy vannak vele.

Azt hiszem, hogy szépen naponta kiszedegetem a pénzem ATM-ből és hagyom őket egy időre, mert ez nagyon nem okay.

FairName
Válasz blac2 kommentjére
2016. jún. 1. 9:03

Esetleg a kedves admin megkérdezhetné, hogy mikorra sikerül helyreállítani a problémát, mert úgy tűnik a mezei halandóknak, csak a kamuzás megy. Vagy még az sem, mert válaszolni sem válaszol a "support" az emailekre. Mindegy ez volt az utolsó, hogy a féreg skrillt használtam

imiking78
Válasz GeryKnight kommentjére
2016. jún. 1. 9:07

Köszi még egyszer sokat segítettél! :) Beléptem a skrill-be írtam nekik ott levelet leírtam nekik hogy nem kaptam meg a pénzt és bemásoltam a tranzakciókat lássák miről van szó!ha nem utalják írtam nekik tegyek vissza skrill számlara várok még a héten ha nem valakivel aki tud németül angolul felhívatom őket

GeryKnight
Válasz FairName kommentjére
2016. jún. 1. 9:13

Esetleg a kedves admin megkérdezhetné, hogy mikorra sikerül helyreállítani a problémát, mert úgy tűnik a mezei halandóknak, csak a kamuzás megy. Vagy még az sem, mert válaszolni sem válaszol a "support" az emailekre. Mindegy ez volt az utolsó, hogy a féreg skrillt használtam



Megkérdezte. Neki sem fognak mást mondani csak, hogy "dolgoznak a probléma kijavításán és köszönik a türelmet"

imiking78
Válasz GeryKnight kommentjére
2016. jún. 1. 9:14

Ja és május 22. rendeltem skrill kártyát már úton van ha visszatennék le is tudnám venni

tonyi
Válasz GeryKnight kommentjére
2016. jún. 1. 11:01

De mindenkit nyugtasson a tudat, hogy ha VIP vagy akkor is ugyanúgy leszarnak ám, csak szebben csomagolják. Én nem régen lettem Gold és pont ugyanúgy kezelnek mint korábban. Azzal különbséggel, hogy most van egy "privát bankárom" (ha éppen ráér) és ő hazudozik és sajnálkozik, nem egy mezitlábas ügyintéző.

Egyszerűen arról lehet szó, hogy nincs elég forint a magyarországi bankszámlájukon vagy bankot váltanak (már megint) és mivel nem mi vagyunk a legnagyobb piac, nem igazán törik magukat, majd meglesznek vele azt' jónapot, úgy vannak vele.

Azt hiszem, hogy szépen naponta kiszedegetem a pénzem ATM-ből és hagyom őket egy időre, mert ez nagyon nem okay.



és milyen más opciót fogsz választani kifizetésre helyettük?

Élő ügyfélszolgálat