ProAdel89
Válasz Thomasson kommentjére
2022. aug. 3. 13:58

Sziasztok!
Kis help-re lenne szükségem.
Egy imserősöm depozott hitelkártyával ps-re, majd akasztott egy nagyobb nyereményt, aztán a tanácsomra csinált skrillt, amire paysafel bedobott 10$-t majd azt starsra (skrillről). Aztan azonnal egy próba cashout, és itt jön a bibi: 100$t akart levenni és a cashier azt írja h csak 10et tud!!?

Én eddig úgy tudtam hogy a legutolsó befizetési móddal tudsz kiutalni is.
A support tanácsára megszüntettük a hitel kártyát mint opció, tehát azt nem is látja a stars mint opció.

Mi lehet a gond?
esetleg várni kell pár napot befizetés után?
köszi előre is

peraspera
Válasz Thomasson kommentjére
2022. aug. 3. 16:17

nem lehet, hogy bénáztok? sosem értettem meg 100%-osan a stars cashout cuccait, de:
ilyenkor kettészedi a folyamatot a cashier:
1. eredeti összeg, jön egy párbeszedpanel vagy mi a ****om, ott alapértelmezetten mutatja, ahova megy vissza az összeg.
2. az a fölötti összeg esetén "új" cashout jön, új párbeszédpanellel, ilyenkor szintén lehet withdrawal módot választani, de első körben lehet mást ajánl fel, mint a skrill. van ott vmi kis nyil, vagy ilyesmi, s onnan lehet más módokat választani.

peraspera
Válasz ProAdel89 kommentjére
2022. aug. 3. 16:21

amúgy meg szedje ki bankszámlára, ha a skrill nem megy.

abból kiindulva, hogy hitelkártyával (lol) depozott, gondolom micron ütötte, s beesett 1-2 ezer dollar. nyugodtan szedjeki s szarja le, sosem fogjak eszrevenni.

persze ha a devizakonverziok miatt nem akarja bankszamlara, mert sokat bukna rajta, azt megertem. (fogalmam sincs, ps-ről mi módon megy a co számlára)

ProAdel89
Válasz peraspera kommentjére
2022. aug. 4. 5:11

kösz konverzió miatt kellett a skrill

L.T.
Válasz Thomasson kommentjére
2022. aug. 7. 16:19

sziasztok!van magyar ügyfélszolgálata a starsnak?

csiga19794
Válasz Thomasson kommentjére
2022. aug. 7. 18:20

Nincs.

Bézbózütő
Válasz Thomasson kommentjére
2022. aug. 17. 16:38

Sziasztok. Van tapasztalata valakinek hogy az országváltás hogy működik a starsnál? Csak írnom kell a supportnak, szükséges dokumentumokat elküldeni, és megváltoztatják? Vagy előbb ki kell szedni a pénzt, és majd egy újat létrehozni? Illetve azzal mi a helyzet hogyha nem az eus felületen játszom hanem a .dk-n. Ugyanaz az eus játékosállomány van ott is, nem szegregált piac.

Flocati
Válasz ProAdel89 kommentjére
2022. aug. 17. 20:11

Szerintem pénzmosási/ terrorizmus törvény miatt nem enged csak annyit kivenni amennyit betettél. Játszani kell még vagy bankkártyára kivenni.

szamszam
Válasz papacsa kommentjére
2022. aug. 25. 9:27

számla zárolása

sziasztok,
Van ötletetek, hogy még mit tehetnék azon túl, hogy türelmesen várakozom?
A következő történt. Apósom is pókerezik és bár másik városban él, de előfordul, hogy meglátogatnak, és tőlünk is pókerezett (soha nem az én gépemről, ráadásul ő 99%-ban omaha-t játszik én Holdemet, illetve soha egyetlen partit se játszottunk egymás ellen).
Ő nemrég kiutazott az USA-ba és vpn-nel próbálkozott játszani, nyilván lebukott. Vizsgálat indult ellene és kiderült, hogy egyszer (kb. fél éve) amikor tőlünk játszott, akkor csinált egy új accountot (éppen le volt tiltva a másikon) és azon ugyanazokat az omaha játékokat játszotta, mint amit szokott.
Én kaptam egy értesítést, hogy zárolták a számlámat (átmenetileg, amíg ki nem vizsgálják apósom ügyét). Ez volt 26 napja. Számos emailt írtam és érdeklődtem, hogy én azon túl, hogy rokonom, miért vagyok felelős a tetteiért? A válasz mindig az, hogy közeli rokoni kapcsolatom miatt félő, hogy hozzáfér a számlámhoz.Szóval azért vagyok büntetve, mert apósom valamit csinált. Ha gyilkolna, akkor gondom engem is börtönbe zárnának. :)
Esetleg tudok még valakihez fordulni? Már nem is az érdekel, hogy játszhassak náluk, csak borzasztóan felháborít, hogy a tudtom nélkül, egy nem a gyámságom alatt lévő felnőtt ember tesz valamit, amiért engem is elítélnek. Félő, hogy 1 év múlva is csak annyit fognak válaszolni, hogy folyik a nyomozás apósom ellen, addig zárolva van az én számlám is (ha már 26 nap alatt nem sikerült kivizsgálni)

bubo_rake
Válasz szamszam kommentjére
2022. aug. 25. 14:33


és érdeklődtem, hogy én azon túl, hogy rokonom, miért vagyok felelős a tetteiért? A válasz mindig az, hogy közeli rokoni kapcsolatom miatt félő, hogy hozzáfér a számlámhoz.Szóval azért vagyok büntetve, mert apósom valamit csinált. Ha gyilkolna, akkor gondom engem is börtönbe zárnának. :))


az egészen biztos, hogy az apósod nem rokonod, ha mégis az lenne az eléggé vérfertőzés gyanús lenne. (max. családtagod)
de nem ez a lényeg, hanem még ha nem is pókerről lenne szó, hanem bárki az ablakod előtt parkolva feltörve a wifidet csinál valami gubancot, akkor simán téged fognak elővenni. egy pókersite pedig nyilvánvalóan belekapaszkodik minden lehetséges/valószínű/valószínűtlen/etikus/etikátlan dologba, ha bármilyen pénzügyi nehézséget kell gördíteni valami feltételezhető csalás kapcsán.
az ember az apósát nem válogatja meg, hanem csatolmányként megkapja. rossz esetben ilyet kap...
úgy hiszem, semmit nem tehetsz, legfeljebb reménykedhetsz, nem tiltanak ki véglegesen a roll teljes elkobzásával.
az apósnak nem lesz többé problémája a ps-al, az teljesen biztos

Élő ügyfélszolgálat