naná hogy
Válasz malacka001 kommentjére
2008. márc. 17. 14:47

rögtön kapom az sms-t a számláról ha valami mozgás történik, de sajnos nem kaptam azt sem.

Fogalmam sincs mi lehet a baj.

Emailben sem jött semmi befizetésről szóló dolog, pedig csak küldenének azt is nem?


Netbank?
Ott látszódni kell a zárólásnak, valszeg ezért nem kaptál értesítőt, mert csak zárolták.

Dom
Válasz malacka001 kommentjére
2008. márc. 17. 15:04

rögtön kapom az sms-t a számláról ha valami mozgás történik, de sajnos nem kaptam azt sem.

Fogalmam sincs mi lehet a baj.

Emailben sem jött semmi befizetésről szóló dolog, pedig csak küldenének azt is nem?


Semmi baj...

Türelmesen várnod kell... nekem is volt vagy 10 nap mire a számlakivonatomon megjelent az utalás és ott pontosan látod mennyivel terhelték meg a számládat. Azt kell majd ellenőrzésként visszaírnod.
Sms-be én is kaptam visszaigazolást OTP-től, de ugye forintban... az meg nem jó. Megpróbáltam visszaszámolni, de uazt kaptam mint Te. Vártam, aztán, mivel E-számlám van neten csak megnéztem, amikor megjelent a pontos összeg és kész... azt írtam vissza és passzolt. :)

malacka001
Válasz Dom kommentjére
2008. márc. 17. 15:18

Köszi a segítséget akkor várok, csak már két összeget is beírtam és fogalmam sincs hogy mikor menynit pontosan.

Vika
Válasz malacka001 kommentjére
2008. márc. 17. 15:24

Kérdezd meg egy bankfiókban személyesen, hogy mennyi pénzt vontak le a kártyádról devizában. Nekem is értetlenkedtek egy sort először, de elmondtam a hölgynek, hogy mi a problémám, megmondtam a tranzakciót kezdeményező cég (Moneybookers) nevét, és azt is, hogy nagyon fontos, hogy centre pontosan megmondja nekem a terhelés összegét, mert csak így tudom aktiválni a számlámat. Láss csodát, belenézett a gépbe és megmondta a szükséges összeget.

malacka001
Válasz Vika kommentjére
2008. márc. 17. 15:34

Most néztem meg netbankon azsámlámat, de semmit nem mutat se zárolást, se semmit.
Hmmmmmmmmmmm ez érdekes.

Vika
Válasz Vika kommentjére
2008. márc. 17. 15:36

Megjegyzem nem igazán értem ezt a szarakodást ezekkel a terhelésekkel, a cím érvényesítéssel. Amikor bemegyek egy élelmiszerboltba, és a Visa Classic-ommal vásárolok, egyszerűen csak lehúzzák a kártyámat, és annyi dolgom van csak, hogy meg kell nyomnom a zöld gombot, oszt' viszon' látás. Még pin-t sem kell beírnom. Elvileg ilyen helyzetekben is bárki használhatja a kártyámat, meg még ezer módon nyúlhatnak le pénzt tőlem. Én nem azt mondom, hogy nem kell foglalkozni a biztonsággal, de a Moneybookers-éhez hasonló procedúrák nekem már túl bürokratikusak. Ha már mindenképpen kell valami hasonló, akkor miért nem találnak ki valami sokkal egyszerűbb megoldást, ami tényleg flottul megy? Mert ugye a lakcím érvényesítésénél sokan hetekig várták azt a nyomorult levelet a kóddal, a terhelés megadásánál is folyton gond van, mert nem feltétlenül egyszerű gyorsan kideríteni centre pontosan a levett összeget, gondolom más országokban sem, ahol még van helyi fizetőeszköz.

A másik dolog, hogy bankkártyán, Moneybookers-es számlán én csak arra a pár órára tartok nagyobb összegeket, amíg le nem veszem vagy fel nem töltöm valahová. Így val'szeg nem is nagyon fognak nyúlni tőlem illetéktelenek.

malacka001
Válasz Vika kommentjére
2008. márc. 17. 15:38

Én sem tudom mit eőlködöm vele, mikor eddig visaval megoldottam a dolgaimat, de gondoltam legyen ilyen is, de lehet felhagyok vele.

Vika
Válasz malacka001 kommentjére
2008. márc. 17. 15:44

Mondom, intézd személyesen a dolgot, ha van rá lehetőséged! Bemégy és lekérdezed a centre pontos összeget. A gépben látniuk kell, és meg is kell mondaniuk, ha az ügyfél kéri.

rogyion
Válasz Vika kommentjére
2008. márc. 17. 18:13

"Köszi a segítséget akkor várok, csak már két összeget is beírtam és fogalmam sincs hogy mikor menynit pontosan."Ezt ,hogy csináltad?Ha nem kaptál visszajelzést akkor honnan vetted az összeget????

rogyion
Válasz rogyion kommentjére
2008. márc. 17. 18:35

Malacka!Ezt te félreértetted szerintem....Nem neked kell utalnod az összeget(nem is tudnál)csak jóvá kell hagynod,hogy a MB 1,01-2,99 közötti véletlenszerü összeggel megterhelje a kártyád,erről a terhelésről kapsz a bankodtól smsben visszajelzést,hogy pontosan mennyit vont le a MB, ezt kell majd centre pontosan visszaigazolnod nekik!

Élő ügyfélszolgálat