Póker Fórum Archívum > Pénzügyek > Megheckelték a Moneybookers számlámát! :-((((

risa
Válasz titcar kommentjére
2008. nov. 4. 12:30

mindenszentek éjszakáján belépett valaki a számlámra, hibás jelszó nélkül és átutalták a pénzt sandra.achums@outgun.com címre. Azóta ez az e-mail cím le lett tiltva, vagyis amikor beírtam újra, hogy küldök neki 0,01$-t és írok neki a megjegyzés rovatba pár szép szót, de már azt írta ki, hogy not registered. MB-nek írtam, persze az én számlámat tiltották le egyből, amikor már nem volt rajta egy fillér sem, kaptam tőlük sablonlevelet és elküldtem az okmányaimat. Nem nagyon bízok benne, de hátha sikerült már valakinek visszaszereznie a pénzét és megosztja velünk is a technikáját.

a sandra achums névre rákerestem a google-ban és elég sok nigériai vonatkozást talált, nem tudom ez segít-e vagy ront a helyzetemen

want2push
Válasz risa kommentjére
2008. nov. 4. 12:37

akinek feltörték a számláját és utalgattak róla, azoknak sikerült valamennyit visszaszerezniük a pénzükből? Nekem 2008.10.31.-én loptak el egy számomra "nagyobb összeget" és mivel sűgősen szükségem lenne rá, jó lenne ha valamit csinálna a support és nem 2naponta írna egy sablon levelet...van még esélyem visszaszerezni?

Nem sikerült visszaszerezni. Anno - év elején - írták, hogy vizsgálatot kezdenek az ügyben és majd értesítenek annak eredményeiről. Azonban azóta sem kerestek az ügyben. És semmit sem kaptam vissza az ellopott $500-ból.

A supportjuk és ügyfélközpontúságuk egyébként kriminális, mint az köztudott.

Tibibacsi
Válasz want2push kommentjére
2008. nov. 4. 12:44

Risa, keresd meg Sawa-t! Ő asszem visszakapott valamennyit a pénzből amit elloptak az MB számlájáról. Talán tud segíteni!

zolih
Válasz Tibibacsi kommentjére
2008. nov. 4. 13:20

és ne emailen keresztül hanem telefonon beszélj velük

Élő ügyfélszolgálat